Problema de conexão

desde o lançamento não consigo me conectar com total efetividade vira e mexe o server cai e eu só consigo conectar quando é no 2G e muito mal com várias quedas direto todos os outros jogos on-line funcionam normal inclusive o ea -25 acontece apenas no ea26 já fiz tudo que os manuais de instruções falam e não resolve já reiniciei o modem já troquei o DNS já limpei o cache do videogame e  nada mais alguém com isso que consegue me ajudar?