Pedido de reembolso EA FC 27
Olá. Quero solicitar o reembolso do EA SPORTS FC 27 Ultimate Edition.
O jogo não aparece na ferramenta de reembolso da EA, embora a compra apareça normalmente no meu Histórico de Pedidos com o status “Concluído”.
Utilizei o jogo apenas por um curto período no Modo Carreira. Não utilizei FC Points, moeda virtual ou qualquer conteúdo relacionado ao Ultimate Team.
Estou tentando solicitar o reembolso pelos canais oficiais, mas o produto não aparece na ferramenta de reembolso e não estou conseguindo concluir a solicitação.
Gostaria que o meu pedido fosse analisado manualmente e, se elegível, que o reembolso fosse processado para o método de pagamento original.
A empresa não lista o jogo e não disponibiliza nenhum tipo de atendimento humano para tal. É incrível como não tenho nenhum retorno sobre nada.
