Bug “Ritira 20 premi accesso”.

Buonasera, segnalo un bug su FC Mobile: l’obiettivo “Ritira 20 premi accesso” resta bloccato a 7/20 nonostante abbia continuato a ritirare i premi giornalieri. Il contatore non avanza più.
Potete verificare e correggere?

Ho già cercato in diversi modi di chiedere aiuto in diversi modi, scrivendo e-mail e con la chat virtuale su FC Mobile e nonostante tutto non c’è stato nessun modo per risolvere o solamente dare una mano.