problemas com verificação de idade

Olá! Estou com um problema na verificação de idade do EA SPORTS FC Mobile. Sempre que tento fazer a verificação, o jogo abre a tela da minha Conta Google, mas em vez de concluir o processo, volta automaticamente para o jogo. Logo em seguida, a verificação é solicitada novamente, entrando em um loop infinito.

Já tentei reinstalar o jogo, limpar os dados, reiniciar o celular e corrigi a data de nascimento da minha Conta Google para a data correta (05/03/2008), mas o problema continua.

Gostaria de saber se há algum problema com a minha conta ou se vocês podem ajudar a concluir a verificação de idade, pois atualmente não consigo prosseguir.