شكوى
الاسم (فيسبوك): Eisa Ibrahem
الاسم داخل اللعبة: Eisa
الجهاز: Samsung Tab A6 – Android 8.1.0
بعد التحديث الأخير، اللعبة مش بتكمل تحميل الموارد الإضافية وتظهر الرسالة:
"فشل التنزيل، يُرجى إعادة المحاولة لاحقًا"
جربت:
- مسح البيانات والـ cache
- إعادة التثبيت من Google Play
- اتصال إنترنت مستقر
- مساحة تخزين كافية
المشكلة لا تزال مستمرة.
أرجو المساعدة أو إصدار تحديث عاجل لحلّها.
Hello g79oa9dxegee,
At the moment, the following languages are supported on Answers HQ:
I'm locking this topic now but please, feel free to repost it in any of the aforementioned languages in the appropriate forum.
You can also contact an EA Game advisor on the EA Help website. Detailed instructions can be found here: Talk to us: How To Contact EA Help for Support.
In case of banned account, please reach out directly to our Terms of Service team.
Thanks!
