Forum Discussion

Rhaumarvens123's avatar
Rhaumarvens123
Seasoned Newcomer
22 hours ago

Errores

Mi cuenta está suspendido por hacer trampa y no has hecho ningún trampa 

3 Replies

  • EA_Elvira's avatar
    EA_Elvira
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    8 hours ago

    Hola Rhaumarvens123​ 

    Como te comentaba anteriormente, desde la comunidad no podemos revisar ni modificar sanciones de cuentas.

    Si consideras que la suspensión se ha aplicado por error, utiliza el enlace que te facilité para enviar tu solicitud de revisión al equipo correspondiente.

    - Elvira

  • Rhaumarvens123's avatar
    Rhaumarvens123
    Seasoned Newcomer
    8 hours ago

    Hola, equipo de EA.

    Mi cuenta de FC Mobile fue suspendida por “trampa”, pero considero que se trata de un error. No he utilizado trampas, programas externos ni métodos para obtener una ventaja injusta.

    Les pido que revisen nuevamente mi cuenta y los registros relacionados con la suspensión. También agradecería que me indiquen qué actividad específica provocó la sanción, ya que no tengo conocimiento de haber realizado ninguna acción de ese tipo.

    Quiero jugar respetando las reglas de EA y por eso solicito una revisión de mi suspensión.

    Gracias por revisar mi caso.