Compra cancelada depois de pagar o pix

Ola zn0112zh334b​ 

Quando a compra via Pix é cancelada após o pagamento, geralmente é por falha de confirmação do pagamento no sistema.

Para entender melhor:

• O valor foi debitado da sua conta?
• Você recebeu comprovante do Pix concluído?
• O item não apareceu no jogo mesmo após alguns minutos?

O que considerar:

• Pagamentos via Pix podem levar alguns minutos para confirmar
• Se a compra foi cancelada, o valor normalmente é estornado automaticamente em pouco tempo

Se já passou um tempo e não recebeu o item nem o estorno, o ideal é verificar com o suporte da propria google/apple, e em ultimo caso falar com no nosso suporte.