Um problema com a verificação de idade
Minha conta está dizendo que eu sou adulto eu não posso comprar, tá dizendo que eu ainda sou de menor mas eu sou de maior
Forum Discussion
1 Reply
EA_UniversaCommunity Manager
Ola b1g8ijblapgx
Poderia nos explicar melhor para que possamos lhe ajudar melhor? A conta diz que voce não é adulto ou que é um adulto?
Você chegou a concluir a verificação de idade no FC Mobile utilizando uma das opções disponíveis, como documento de identidade, cartão de crédito ou reconhecimento facial?Se sim, a verificação foi aprovada?
Caso a idade continue aparecendo incorretamente e você precise alterar as informações cadastradas na conta, entre em contato com o Suporte EA pela opção disponível dentro do jogo:
Configurações > Ajuda
Para info adicionais confira em Como concluir a verificação de idade no FC Mobile
