Mass Effect Legendary Edition non parte

Ciao @RockShepard!

Aggiorna la DirectX, e poi assicurati che i driver della scheda grafica non necessitino di aggiornamenti seguendo i passi suggeriti in questo articolo.

Facci pure sapere se ciò sia stato sufficiente a sbloccare la situazione 👍!

Ciao @EA_Rigel e grazie per le dritte, le DirectX le avevo già aggiornate, ho aggiornato anche i driver Nvidia ma non è cambiato niente, dopo la scritta Bioware il gioco si chiude e torna su Origin, che altro mi resta da provare?

@EA_RigelTi aggiorno, magicamente è partito ma non vede nessun salvataggio dei capitoli singoli, dovrei fare un copia incolla della cartella save su Legendary Edition per farglieli riconoscere o debbo togliere la spunta sul cloud? Grazie per l'aiuto comunque

Ah, mi spiace molto che abbia fatto una falsa partenza e poi sia tornato a non funzionare!

Posso chiederti di vedere se tu abbia la possibilitÀ di lanciarlo da EA App, e se in caso il problema si ripresenti anche in quel modo?

Se fosse questo il caso, per favore allegaci una DxDiag, seguendo le istruzioni che trovi in questo articolo. 

@EA_Rigel Ho provato a lanciarlo da EA App come mi hai descritto, ma mi dice "Un errore da parte nostra ha causato il fallimento del tuo lancio. Riprova più tardi"

Per quanto riguarda il DXDiag ti allego le schermate... per favore fammi sapere se ci sono speranze di riuscire a risolvere.
Grazie

Ciao, grazie per gli screenshot. Purtroppo mi servono i file in formato .txt che ottieni cliccando su Save All Information, per avere una visuale su eventuali crash ed errori di sistema.

Ti lascio un esempio qui sotto:

Se salvato correttamente, ti apre il blocco note con tutta una serie di letture del sistema, come questo qui sotto:

Tuttavia, basandomi su quanto vedo al momento, prima di rifare la DxDiag, prova a fare questi passi nell'ordine preciso in cui li scrivo:

1. Disinstalla il client Origin, con la procedura più complessa.
   
   

2. Pulisci il PC con CCleaner.
   
   

3. Svuota il DNS:
   
   - vai al menù Start, digita CMD 
   - click destro sulla finestra che si apre, e scegli Esegui come Amministratore
   - digita: ipconfig/flushdns
   - aspetta fino a che non ti dirà che ha finito, e chiudi la scheda
   - riavvia il PC
   
   

4. Installa nuovamente Origin scaricando tramite questa pagina.
   
   

5. Raccomando di eseguire l'installer come amministratore.

Il gioco dovrebbe partire 🤞!

@EA_Rigel Ciao, ho fatto tutto passo passo esattamente come mi hai descritto, ma il risultato non è cambiato, sono veramente afflitto.

Ti allego il DXDiag fatto dopo tutto il procedimento.

Grazie per la DxDiag!

Clicca su questo link di Microsoft, e poi su Redistributing Visual C++ Files. 

Scarica quelle Librerie e riavvia il PC. 

Ripara poi il gioco (Origin > click destro sul gioco > seleziona Ripara) e controlla se il problema persiste!

@EA_Rigel Incrocio le dita, sembra stavolta si sia risolto... una sola cosa, perchè non vede i salvataggi dei 3 capitoli presenti nella cartella save in Bioware?

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