Hallo Leute,ich habe mir vorhin NFS geholt und schnell installiert. Gleich nach dem start, startet NFS im Fenstermodus und poppt dann um auf Vollbild und dann friert der komplette PC ein. Kein Taskmanager noch raustabben funktioniert mehr. Es bleibt nur noch ein hardreset übrig. Mein System: AMD FX-8350 W7 Ultimate 64Bit 16GB Ram GeForce 660 GTX 700 Watt BeQuiet Gigabyte GA-970A-UD3Alle Treiber sind aktuell.Ich weiß echt nicht mehr weiter.Wäre super wenn ihr mir helfen könntet!

@MaxxeretroDanke erstmal für die vielen Tests 😊An sich reicht es schon, dass der PC beim Stresstest nicht eingefroren ist. Wenn er es wäre, wäre natürlich interessant gewesen welcher Wert die Grenze erreicht vor dem einfrieren.Ich hab Dich glaub eh ein wenig mit @Beul71 verwechselt. Bei dem schaltet sich die Grafikkarte ab. Da wird der Stresstest mit dem Monitoring deutlich mehr zu Tage fördern wie bei Dir. Bei Dir wird es anscheinend doch mehr eine Softwareproblem sein, als die Hardware selbst. Wie Du es schonmal gesagt hast – sorry, dass ich nicht auf Dich gehört habe. Wobei beim Spielstart eines Spiels die Hardware kurzzeitig auf jeden Fall ziemlich ausgelastet wird mit der Spielumgebung vorbereiten. Also ganz unnütz waren die Tests auf jeden Fall nichtWir haben leider nichts um noch den VRAM zu testen. Außer bei anderen Spielen die Grafikqualität VRAM Technisch in die Höhe zu treiben. Texturqualität, Antialiasing und Anisotropisches Filtering ist da der VRAM Killer. Spielst Du auch andere Spiele mit hoher Grafikanforderung die keine Probleme machen? Wenn ja, können wir uns das schenken.Bei Dir müssen wir im Moment einmal umdenken.Das Spiel lässt Deinen kompletten PC scheinbar einfrierenClean Boot hat nicht geholfenVirenscanner deaktivieren auch nichtSystemanforderungen erfüllt Dein PC lockerDirectX11 unter Win7 logged wohl leider keine AppCrash-Daten im DXDiagWindows Systemlog loggt vor dem Absturz auch nichts SignifikantesDas Spiel ist einmal gelaufen, hat also die Hürde geschafft und lief dann 5 Stunden lang fehlerfreiDas bringt mich zu folgendem:Zu 1.:Deutet immer noch auf was systemkritisches hin. Treiber, irgendwas was mit der Hardware kommuniziert. Das Spiel selbst ist es nicht, aber es ruft den Treiber ab. Frage meinerseits: Sicher dass der PC einfriert? Ggfls. reagiert nur Maus und Tastatur nicht mehr (USB Geräte offline weil USB Controller Treiber abstürzt). Probiere mal folgendes: Spiel mal eine MP3 ab (bspw. Mit Winamp oder Deiner üblichen Audiosoftware) und starte das Spiel. Läuft die Musik weiter oder bricht die ab?Zu 2.:Zeigt, dass es wohl keiner der unnützen Prozesse ist, die den PC einfrieren lassen. Engt es ein wenig Richtung Enduser Runtimes von Visual Basic, DirectX oder Gerätetreibern ein – oder gar Windowsprozessen. Wir bekommen nur nirgends einen Anhaltspunkt, leider, wegen 5 und 6. Virenscanner wird es aber eher nicht sein.Zu 7.:Aktuell die beste Spur. Ich wette, Du hast darüber bereits schon intensiv nachgedacht. Aber einmal hat Dein PC Payback starten können. Es hat also die Hürde einmal geschafft an der er ständig scheitert. Die Frage ist warum? Was war an diesem Tag anders? Irgendein Programm nicht gestartet was Du üblicherweise täglich laufen lässt? Umgekehrt, irgendein Programm ausgeführt was Du üblicherweise nicht (häufig) benutzt? Ein Peripheriegerät (Controller, Scanner, Headset) war nicht angeschlossen die üblicherweise angesteckt/eingeschalten ist? Alles was Dir dazu einfällt könnte wichtig sein als Indiz, oder sogar als Workaround dienen. Auch wenn es unbedeutend klingt.Als Beispiel: Ich hatte bei „Ryse – Son of Rome“ an manchen Tagen Performanceprobleme, an anderen Tagen lief es absolut flüssig. Ich konnte mir das nicht erklären, da meine Hardwarespezifikation die Anforderung bei Weitem übertrifft. Irgendwann fand ich die Lösung in einem Forum im Internet: der Origin-Client. Obwohl Ryse auf Steam läuft hatte ich Origin im Hintergrund laufen. War dies der Fall, lief das Spiel flüssig. Hatte ich Origin beendet oder nicht geöffnet, lief das Spiel hakelnd. Das liegt daran, dass der Origin-Client den „Windows Timer Resolution“ generell von ca. 15 ms auf 1 ms senkt (für alle Anwendungen). Dies wird für Hochleistungswiedergabe von Medieninhalten benötigt und kann bei Bedarf von jeder Anwendung angefordert werden bei Windows. Steam macht es nicht. Ryse selbst macht es auch nicht. Aber Origin tut es. Also läuft Ryse mit Origin erheblich besser - da muss man erstmal drauf kommen 😉Eine andere Frage hätte ich noch. Hast Du einen Codec Pack installiert (bspw. K-Lite Codec Pack) um möglichst alle Video und Audioformate abspielen zu können die es so im WWW gibt?Dann bin ich mal gespannt, was Dein Brainstorming zu Tage fördert 😊

Oje, da schaut man mal einen Tag oder so hier nicht rein und es geht ziemlich rund OoIch weiß, der EA Support hat einen (nicht ganz unbegründeten) schlechten Ruf. Aber das hier ist ein Spieler-helfen-Spieler-Forum (wofür wir grundsätzlich dankbar sein sollten), weswegen Leute wie @EA_Unity auch eher Community Manager als „Techies“ sind. Klar können sie Tipps geben und versuchen zu helfen wo sie können. Aber ich habe das bisher eher so verstanden, dass sie hier auf das Forum ein Auge halten, Brandherde erkennen (speziell auch durch die "Ich auch" Funktion), Beiträge und Infos an Entwickler weiterleiten und uns im Gegenzug mit Infos oder Lösungen der Entwickler versorgen, wenn was bekannt ist.Da es nicht so viele Community Manager gibt, aber doch tonnenweise Leute die hier Hilfe brauchen können die sich gar nicht so oft und tief auf Fälle konzentrieren wie wir als Spieler die ihre Freizeit opfert um anderen Spielerseelen zu helfen.In dem Sinne freue ich mich dennoch sehr über die offene Wertschätzung von @EA_Unity – vielen lieben Dank. Sowas motiviert immer 🙂Wo ich herkomme heißt es „Net g’meckert isch g’nug g’lobt!“. Aber in Wahrheit spricht man viel zu selten mal ein Lob aus, Kritik hingegen viel zu häufig. Von daher bin ich ei nFan davon, also bitte weiterloben 😉Aber da das Problem von Dir, @Maxxeretro immer noch nicht gelöst ist, sollten wir uns tatsächlich jetzt darauf konzentrieren.Also, ich denke auch nicht, dass Deine Grafikkarte zu schwach ist. Darüber hatte ich auch schon nachgedacht. Systemanforderungen.de gibt grünes Licht, und ansonsten ist die 660-er eine DirectX11 compliant Karte wie die 750-er auch. Gut, die 750-er ist eine Generation weiter, aber nichts was sie an Sonderfunktonen hat sollte für das Spiel relevant sein. VRAM ist auch ok. Und die 660 hat auch eine stärkere GPU, weswegen sie an die Leistung der 750 rankommen sollte und sogar noch leicht toppen sollte, wenn ich die Grafikkartencharts so überfliege.Da das Spiel auch schonmal 5 Stunden lief zeigt uns, sie kann es. Die Grundvoraussetzungen sind da. Sonst würde eine Meldung kommen oder das Spiel einfach wieder zu gehen. Jedoch einfrieren? Nein, niemals. Das sollte die Hal (Hardware Abstraction Layer) des Betriebssystems verhindern (DirectX).VRAM Probleme der Grafikkarte schließe ich auch erst einmal aus (auch wen ndas genau solches Verhalten auslösen könnte), und wir das auch nicht getestet haben. Aber einen richtigen Test dazu gibt es eigentlich nicht. Aber viele andere Spiele die Du genannt hast müssten dann auch Probleme aufzeigen in ähnlicher oder anderer Form (Crash2Desktop, Bluescreens, etc.). Tun sie aber wohl nicht.Eigentlich meinte ich nicht, dass Du K-Lite Codec Pack installieren sollst. Ich hatte nur gefragt ob es installiert ist, weil bei mir ein Videocodec den das Pack mitgebracht hat, in einer neueren Fassung als das Betriebssystem hat, ein Spiel von mir (Unravel 2) daran gehindert hat zu starten (das Introvideo konnte nicht abgespielt werden, direkter Crash zum Desktop ohne Fehlermeldung). Im Log des DXDiag fand ich dann die Ursache und ein Hinweis auf die Treiber-DLL des Videocodecs. Das war aber DirectX12 von Windows 10, das loggt an diesem Punkt deutlich mehr als Windows 7 DirectX11.Naja, aber schaden tut es nicht. Dank dem Pack kannst Du jetzt so ziemlich alles an Video und Audio abspielen was das Internet so hergibt 🙂Wenn Du den Home Cinema Classic Player mitinstalliert hast, ich finde den bisher der Beste. Und der MadVR Filter kann der auch Videos von DVD Qualität auf Full-HD supersampeln, wenn man den richtig konfiguriert. Besonders bei Zeichentrick/Animes genial. Aber ein anderes Thema. Wenn Du daran aber interessiert bist sprich mich ein anderes Mal darauf an, dann gebe ich Dir gerne die Einstellungen dazu. Schreibe mich via PN dann an.Aber OK: K-Lite war vorher nicht drauf, jetzt aber. Fehler bleibt weiterhin. Check.Windows Updates brachten keinen Erfolg. Check.Ton friert ein in eine Schleife beim Freeze. Habe ich auch schonmal erlebt, klingt dann fies verzerrt. Weiß nicht ob das eine Folge oder doch ein Hinweis ist. Aber ein Soundchip der Amok läuft könnte einen PC auch komplett einfrieren lassen oder in einen Bluescreen treiben Von daher wäre zumindest mal ein Versuch an der Stelle wert, wenn Du Lust hast. Wie ich aus der DXDiag entnehme, hast Du eine Onboard Soundkarte (VIA Chipsatz; viahduaa.sys). DaherVersuch 1: aktualisiere die Chipsatztreiber Deines Motherboards, speziell die Soundchip-Treiber. Ändert das was?Versuch 2: deaktiviere den Soundchip testweise mal vollständig (am Besten wäre es im BIOS, damit Windows gar nicht mehr weiß, dass es ihn überhaupt gibt. Wenn Du Dich also mit BIOS ein wenig auskennst, wäre das der Königsweg), ansonsten über den Gerätemanager alles was unter "Audio, Video und Gamecontroller" deaktivieren (nicht deinstallieren, das ist nicht notwendig). Ändert das was?Was das Thema mit dem "was war anders" betrifft und Malwarebytes. Wäre die Ursache eine Spionage/Ad/Schadsoftware die er in Quarantäne geschoben hat, hätte Scan 2 dasselbe Ergebnis erzielt. Das muss was anderes gewesen sein.Wenn Du Dich doch noch an was erinnerst, was an dem Tag an dem es lief anders war, immer her damit 😊Ansonsten ist mir auch noch was aufgefallen. Dein Windows hat zwei Bildschirme adressiert. Einen Full-HD (1920x1080x32) Bildschirm und einen kleineren 1680x1050x32 Bildschirm. Ist das korrekt oder ist der kleinere ein virtueller Bildschirm (manchmal macht Windows das wenn er noch ein anderes Gerät Videofähiges Gerät entdeckt, auch wenn es direkt nicht verwendet wird). Interessanterweise steuerst Du Bildchirm 1 mit 60 Hertz an und Bildschirm 2 mit 61 Hertz.Hast Du wirklich zwei Bildschirm, klemm den kleineren Mal testweise ab, oder stell ihn ggfls. auch mal auf 60 Hertz. Wenn die Grafikkarte einen VSync anschieben will und da ggfls. durcheinander kommt, wer weiß ob das nicht zum Freeze führt?Wenn Du keinen zweiten Bildschirm hast, finde raus woher Windows glaubt den Zweiten zu adressieren. Deaktiviere den Bildschirm unter der Windows Bildschirmanzeige.Mehr fällt mir im Moment nicht ein. Aber das sollte für heute genug sein. Viel Erfolg.

@MaxxeretroIch habe mir die Log mal soweit ein wenig durchgeschaut.Das mit der mbmiodrvr.sys scheint laut Log einmalig aufgetreten zu sein heute. Aber in den letzten 7 Tagen war dazu nichts. Ich denke, das können wir (leider) ignorieren. ist vermutlich doch keine Spur.Wenn ich die Log richtig lese, dann ist Dein PC am 16.07.2018 vier Mal eingefroren, am 17.07.2018 drei Mal und heute ein Mal.Hast Du an den Tagen dazwischen Payback auch gespielt und leif problemlos? Haut das in etwa hin?Wenn ich Dich richtig verstanden habe, hast Du anfangs gemeldet, dass NFS Payback direkt beim Starten einfriert (samt Betriebssysem) aber Du kannst es anscheinend Spielen. Mal länger, mal weniger lang. Also wirklich ein sporadischer Charakter (weswegen wir die Stresstests probieren), ohne dass Du selbst irgend ein Muster erkennen kannst?Was mir zudem aufgefallen ist, Du hast anscheinend Avast Antivir am laufen und Malwarebytes. Ich erinnere mich, dass Malwarebytes versucht mit den neuesten Versionen ein eigenständiger Virenscanner zu sein. Also auch einen Aktiv-Scanner hat - ist das bei Dir so, dass der läuft? Meiner Erfahrung nach beißen sich mehrere aktive Virenscanner im System, weil die anfangen sich gegeneseitig zu überprüfen und auf Grund der Sonderstellung im Betriebssystem (da gibt es extra Schnittstellen wo sich Virenscanner einbetten dürfen und keine anderen Programme) diese Prüfung nicht zulassen um sich zu schützen gegen Virenangriffe. Das könnte tatsächlich Freezes auslösen weil die sich gegenseitig lahmlegen und systemkritische Prozesse für Windows sind.Du hast gegenüber @EA_Unity gesagt, dass Dein Antivirenprogramm nichts blockt. Einzahl. Aber hast Du testweise mal beide Programme deaktiviert? Avast bietet Dir die Möglichkeit an den Schutz für eine gewisse Zeitspanne oder bis zum nächsten Systemstart zu deaktivieren. Malwarebytes kann das bestimmt auch. Nur zum testen mal beides deaktvieren - oder jeweils eines von beiden. Wäre zumindst eine weitere Spur die in der Tat ein Systemfreeze auslösen kann.Warum das aber dann nur bei Payback so ist, das lässt sich aus meiner Sicht nicht erklären.Danke bisher für die ganzen Infos 🙂

Hier ist einmal der Stresstest den ich habe laufen lassen, waren wohl so ca 5 1/2 Std.Ich nehme an habe ich aber falsch gemacht? Hatte mir wo ich es gespeichert habe nicht die Datei angeguckt. Jetzt sieht man ja nur die Temperatur aber ich müsste auf jedes Feld gehen und dann seperat speichern?

@Maxxeretro und @migulein Hier im AHQ ist begrüßen wir, dass Spieler anderen Spielern helfen, das ist hier die Basis, daher habe ich die ausgezeichnete Arbeit validiert. @migulein, Entschuldigung angenommen, hoffe deine Frage ist dadurch beantwortet.

NFS Payback friert PC komplett ein

29 Replies

EA_Unity
EA Staff (Retired)
8 years ago
Hi @Maxxeretro,

es wäre cool, wenn du eine Dxdiag Datei erstellen könntest.

Bitte überprüfe ob eventuell deine Firewall oder dein Antivirus das Spiel blockieren. Schreibe mir hier bitte ein Update, sobald du die Ausnahmen hinzugefügt hast und markiere mich in deiner Antwort!
Maxxeretro
8 years ago
Hi @EA_Unity
wie aus meinem Fall hier nochmal de Dxdiag Datei.
Mein Antivirusprogramm blockt nichts.
DxDiag_1512211641.txt37 KB
Beul71
8 years ago
Ich habe folgendes Problem:
Spielen auf ultra einwandfrei.
Allerdings bei Crash Videos, oder zuletzt sogar einem Flug durch eine Plakatwand schaltet die GraKa ab.
Habe eine GTX 1070, ein 850 Watt Netzteil, einen 8Kern CPU und 16 GB RAM Arbeitsspeicher.
Crash Videos auch schon in den Einstellungen ausgeschaltet.
GraKa ist aber im grünen Bereich, was die Hitze angeht. Habe es so in dem Grafikkartenprogramm, dass die Farbe der Beleuchtung sich nach Wärme ändert.
Auch auf Gamemodus und ausgeschalteter Quit Fan Option keine Besserung.
Jemand eine Idee, was ich ändern muß?
Maxxeretro
7 years ago
Hat ja anscheinend nichts gebracht das ich eine Dxdiag erstellt habe. Habe das Problem immernoch! NFS friert meinen PC beim Start komplett ein und es bringt nur ein Hardreset was.
Das Spiel ist nicht spielbar!
Kelrycor
7 years ago
@Maxxeretro
Das Problem ist, in der DXDiag Datei sind keinerlei Crashes geloggt worden. Scheinbar zeichnet Deine Version das nicht auf (zu alt). Daher sind Anhaltspunkte für uns recht rar.
Deine Systemanforderungen sind ziemlich an der Grenze was CPU und GPU betrifft, müsste aber noch gehen. Das 700 Watt Netzteil sollte auch noch ausreichend sein. Dennoch ist es extrem merkwürdig, das ein kompletter Freeze entsteht. Das bedeutet, das Betriebssystem verliert die komplette Kontrolle über die Hardware. Du must wissen, Spiele kommunizieren nicht direkt mit der Hardware. Sie wenden sich an die DirectX Schnittstelle, diese bildet dann die Brücke (ähnlich wie ein Druckertreiber der die Dokumente für den Drucker übersetzt).
Komplette Systemfreezies können bspw. entstehen wenn:
1. Hitzeprobleme an CPU, GPU oder RAM auftreten
2. Stromversorgungsprobleme auftreten
3. Defekte Sektoren auf der Festplatte die weitere Ausführung wichtiger Windowsprozesse verhindern
4. Arbeitsspeicher fehlerhafte Daten an dei CPU weitergibt
5. Systemkritische Prozesse in eine Dauerschleife laufen
Ich kann mir nur schwer vorstellen, dass schlechter Programmcode von NFS einen vollständigen Systemfreeze auslöen kann. Aber nichts ist unmöglich, wenn es um menschengestrickte Programmcodes geht.
Um eine Chance zu haben, müssen wir anfangen den Fehler einzugrenzen.
Probiere mal folgendes:
1. Repariere das Spiel in Origins
2. Installiere mal alle Enduser Runtimes nach: https://www.computerbase.de/downloads/systemtools/all-in-one-runtimes/
3. Probiere einen Clean Boot: https://help.ea.com/de/help/faq/how-to-clean-boot-your-pc/
4. Schau mal in die Windows Ereignisanzeige im System-Log. Findest Du dazum Zeitpunkt der Crashes (kannst ja testweise mal einen auslösen) noch irgendeinen Hinweis (die Kernel-Power ist der Neustart den Du ausgelöst hast, aber davor, das wäre intressant)
5. Besorge Dir für Dein Motherboard ein Monitoring Programm, welches Temperaturen UND Spannungen messen kann. Wichtig, es sollte in der Lage sein in Echtzeit in eine Logdatei schreiben zu können (denn Dein PC schmiert ja ab). Die letzten 1-2 Sekunden können entscheidend sein in der Logdatei.
6. Führe mal einen CPU und RAM Stresstest durch mit Prime95 für mindestens 1 Stunde: http://www.chip.de/downloads/Prime95_15729123.html
7. Führe mal einen RAM Test durch ob Fehler passieren: https://www.memtest86.com/
8. Wenn sich nichts rauskristallisiert: hast Du die Möglichkeit mal eine andere, stärke GPU einzubauen oder ein anderes/stärkeres Netzteil anzuschließen? Ausleihen von einem Kumpel oder so. Elektronik muss nicht immer ganz kaputt gehen, sondern kann auch nur spinnen, so dass das Problem manchmal nicht greifbar ist.
Und ja, auch wenn das Spiel das erste ist was Probleme bereitet kann Hardware kaputt sein. Es können andere Spiele folgen die ähnliche Probleme aufzeigen oder völlig andere, aber aus demselben Grund.
Hoffe das bringt Dich der Lösung näher. Lass es mich wissen wa dabei rausgekommen ist.
Danke.
Kelrycor
7 years ago
@Beul71
Schaltet die Grafikkarte ab? Wie äußert sich das?
Läuft das System im Hintergrund weiter (schwarzes Bild) oder geht der PC aus und Deine Grafikkarte zeigt per LED ein Problem an (kenne das von Nvidia)?
Es ist aber kein Bluescreen/Screen of Death von Windows?
Wenn die Grafikkarte sich wirklich abschaltet, vermute ich entweder ein Stromversorgungsproblem oder irgendwas an Deiner Grafikkarte ist defekt (VRAM, GPU). Software kann sowas eigentlich nicht bewirken. Wenn Grafikkarten sich abschalten ist das immer eine Notabschaltung um die Hardware zu schützen. Wenn die Grafikkarte sich nur verschluckt, machen die gerne einen Softreset - äußert sich meist, dass das Bild für 1-2 Sekunden schwarz wird und dann wieder da ist. Windows bringt dan naber auch eine Benachrichtigung in Form eines BallonTips. Wird auch in der Windows-Ereignisanzeige geloggt.
Neuester Grafikkartentreiber hast Du bestimmt schon ausprobiert.
Macht es einen Unterschied wenn Du in der niedrigsten Grafikeinstellung spielst?
Ansonsten teste einige der Dinge, die ich @Maxxeretro schon geschrieben habe. Das könnte auch bei Dir zur Fehlereingrenzung helfen.
Viel Erfolg.
Maxxeretro
7 years ago
@KelrycorDanke schon mal für deine Hilfe,
1. Das habe ich schon mehrmals getan und auch deinstalliert und neu installiert.
2. Habe ich runtergeladen und alles installiert.
3. Habe ich probiert und hat trotzdem zu einem Freeze geführt.
4. um 17:59 Uhr wurde NFS gestartet und folgende Logs sind da: 1. Info Kernel General 2. Info Filter Manager 3 Info Filter Manager 4. Info Filter Manager 5. Fehler EventLog (Das System wurde zuvor am ‎22.‎07.‎2018 um 17:59:12 unerwartet heruntergefahren.) 6. Info EventLog 7. Info EventLog 8. Info EventLog 9. Info Application Popup (Anwendungspopup: : \??\C:\Windows\syswow64\mbmiodrvr.sys failed to load) 10. Kritisch Kernel-Power
5. Welches ist da zu empfehlen, am besten Free
6. Habe ich ca 1 1/2 Std. laufen lassen und es werden keine Probleme oder Abstürze aufgezeichnet, also alles i.o.
7. keine Freeware?
8. Habe leider nicht die Möglichkeit was anderes zu verbauen. Das Spiel hat auch komischerweise einmal 5 Stunden am Stück funktioniert und es lief auch einwandfrei. Hardware würde ich also eigentlich ausschließen als Problem.
Danke
Kelrycor
7 years ago
@Maxxeretro
Gerne doch.
Zu 4:
Das mit dem mbmiodrvr.sys Fehler klingt interessant. Das scheint ein nicht-systemeigener Treiber zu sein der auf niedriger Ebene mit Hardware kommuniziert (darunter auch Grafikkarte). Wenn der nicht lädt, ist die Frage warum, und welche Software den mitliefert.
Kannst Du mir bitte das Log auf die letzten 3 Tage filtern und das Ergebnis als .txt Speichern (geht in der Ereignisanzeige auf der rechten Seite). Hoffe die lässt sich hier hochladen.
Zu 5:
Leider nicht. Die meisten Monitoring Programme können nur Echtzeit-Ergebnisse speichern, aber nicht wirklich loggen währen der Laufzeit. Normalerweise ist aber eines bei Deinem Motherboard mit dabei (auf der Treiber-CD wo auch der Chipsatz-Treiber ist) oder kannst vom Hersteller eines herunterladen. Wichtig ist, dass es Temperaturen und Spannungen messen kann, dass es loggen kann oder alternativ eine akustische Warnmöglichkeit bietet wenn Schwellwerte über oder unterschritten werden. Ziel ist es einzufangen, ob kurz vor dem Freezie irgendein Temperaturwert zu weit hoch geht (Hitzeproblem) oder ein Spannungswert abfällt (Überlastung Netzteil).
Asus Probe konnte das beispielweise hervorragend und hat mir damals auch geholfen herauszufinden, dass mein Netzteil die Ursache war (unter Last ist sporadisch die CPU-Spannung in den Keller gerauscht und der PC eingefroren). Neues, stärkeres Netzteil und alles war danach OK.
Zu 7:
Memtest gibt es als "MemTest86 V7.5 Free Edition Download" unter Downloads. Die Pro-Version kostet, die Free nicht. Kannst aber auch jedes andere Arbeitspeicher-Test-Programm nutzen, für unsere Zwecke sind alle gleich gut. MemTest ist halt eines das ich kenne.
Zu 6:
Ok, zumindest mal kein gravierendes Problem. Leider testet Prime95 nur CPU und RAM, GPU oder Stromversorgung ist hier außen vor. Das kann je nachdem nicht ausreichen um den Fehler zu provozieren wie er bei Payback auftritt, oder die Zeitspanne reicht nicht, da Du selbst berichtest, das es auch mal 5 Stunden am Stück lief ohne einzufrieren.
Wie ich geschildert habe, das Spiel selbst hat garnicht die Macht Deinen PC einfrieren zu lassen (Taskmanager, Tabben etc. sollte grundsätzlich vom Betriebssystem immer noch gehen, wenn eine Anwendung hängt). Das muss ein Hardwareproblem sein oder ein systemkritischer Treiber in Windows, der da quer liegt. Diese Art von Problemen sind immer schwer einzufangen, vorallem wenn sie sporadischer Natur sind. Deswegen sind testweise Hardwareaustausch-Aktionen am Zuverlässigsten zum eingrenzen. Grafikkarte wäre leicht auszutauschen zum testen, auch RAM Riegel - wenn man zwei oder mehr hat - kann man mal einzeln betreiben zum testen. Aaber ich habe irgendwie das Netzteil im Verdacht auf Grund des beschriebenen Verhaltens. Hitze CPU oder GPU denke ich weniger, aber die Spannugnsversorgung könnte an der Grenze sein und manchmal, sporadisch, zusammenbrechen unter bestimmten Lastbedingungen die bei Payback wohl auftreten. Wenn man das aber nur über Software einfangen muss, wird es schwer. Aber da Du keine Möglichkeit hast (bis auf die RAM Riegel Geschichte), muss es wohl so sein.
Um den Druck auf die Hardware zu erhöhen, um GPU und Stromversorgung herauszufordern auf Fehler, probier mal das Programm Aida 64 (als Testversion):
https://www.aida64.com/downloads/latesta64xe
Unter Werkzeuge kannst Du den Systemstabilitätstest machen, wo mach auch die GPU noch unter Last setzen kann. Bei mir machter das leider nur bis maximal 30%, zuwenig meienr Meinung nach um die Echtsituation nachzustellen, aber was anderes finde ich nicht. Den Test würde ich mindesten 5 Stunden oder die Nacht durch laufen lassen.
Eine Alternative zu AIDA wäre noch Futuremark, aber das ist leider kostenpflichtig, daber das würde alles an die Grenze treiben für Tests:
https://www.computerbase.de/downloads/benchmarks/futuremark-3dmark/
Eine kostenlose Alternative wäre auch FurMark:
https://www.heise.de/download/product/furmark-58983
Das würde ich an Deiner Stelle auch mal über die Nacht (oder mindestens 5 Stunden laufen lassen).
Also, die ToDos aus meiner Sicht zusammengefasst:
1. Auszug der Windows-Logdatei hochladen
2. Monitoring Programm organisieren
3. mindestens 2 Stresstests (AIDA64 und FurMark) durchführen für eien lagne Zeitspanne (idealerweise mit Monitoring Programm im Hintergrund)
Ich hoffe, wir könne so die Ursache herausfinden.
Danke schonmal für die Mühe.
Maxxeretro
7 years ago
Er sagt Leider bei der Datei wenn ich die reinladen will nicht unterstützter Erweiterungstyp....
Habe sie hier hochgeladen https://filehorst.de/d/cfnsGfHy
Den Stresstest werde ich dann mal heute über Nacht laufen lassen.
Kelrycor
7 years ago
@Maxxeretro
Du hast mir den Auszug leider als XML abgestellt, und die scheint nicht die Informationen zu enthalten die das Systemlog wiedergibt.
kannst Du das bitte nochmals hochladen als Textdatei (das nimmt dann ggfls. sogar Answer HQ).
Siehe Screenshot. Auf die letzten 7 Tage filtern und danach als Textdatei (Tabulatorgetrennt) speichern. Die ist auch besser lesbar als XML. Alternativ auch CSV ok.
Danke.