Re: Need for Speed Most Wanted und Need for Speed Carbon stürzen ständig ab

Hallo! Es hat sich seit gestern Nachmittag nichts geändert. Es stürzt bei Need for Speed Most Wanted immer an der gleichen Stelle ab, wenn ich mein Profil und Karriere neu geladen habe und das immer in 1 Meilenstein von der 1 Polizeiverfolgung bei der Blacklist bei Bull. Bei Need for Speed Carbon ist es immer wenn ich mein gespeicherten Profil und Karriere neu geladen habe, immer bei einem Rennen von der Revierkarte kurz nach dem Start von einem Rennen oder mittendrin. Die Datei vom DxDiag habe ich angehängt

Leider sagen die Fehlermeldungen nur aus, dass die Spiele crashen - wir werden also verschiedene Sachen ausprobieren müssen, um herauszufinden, warum sie crashen.

Kannst du als Erstes deine Treiber updaten? Ich sehe, dass diese schon recht alt sind. Könntest du die Spiele auch einmal reparieren?

Ein einfacher Troubleshooting Schritt wäre auch, eins der Spiele einmal neu zu installieren, um nachzusehen, ob das hilft.

Es werden mir in den Einstellungen keine Treiberupdates angezeigt. Wie bekomme ich die aktuellesten Treiberupdates angezeigt? Bei den 2 Spielen wird mir nichts mit dem reparieren angezeigt

Hallo @poisonmelly,

hier ist eine Anleitung, wie man seine Grafikkartentreiber updatet:

1. Öffnet den Geräte-Manager unter Windows. Ihr erreicht ihn zum Beispiel über einen Rechtsklick auf die Windows-Taste in der Taskleiste oder über den Shortcut Windows + R.
2. Im Geräte-Manager sucht ihr nach dem Eintrag für die Grafikkarte.
3. Drückt mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis.
4. Im neuen Menü wählt ihr die Option „Treibersoftware aktualisieren“.
5. Wählt die Option „Automatisch nach aktuelle Software suchen“.
6. Wird ein neuer Treiber gefunden, startet der Installationsvorgang automatisch.

Spielst du die Spiele über die EA app oder einen anderen Launcher? Du solltest in der EA app beim Spiel unter Verwalten die Option haben es zu reparieren.

So hab ich das gestern Abend schon gemacht wegen allen Treibern. Aber es wird mir bei allem angezeigt dass die aktuell sind und keine neuen Versionen verfügbar sind

Vielleicht sind sie dadurch dann geupdated worden - in deinem DxDiag stand nämlich, dass dein Intel(R) HD Graphics Treiber von 2017 ist.

Hast du die Reparaturen ausprobiert?

Das mit dem Reparieren kann ich nicht machen, weil es mir nicht angezeigt wird wenn die DVD im Laufwerk ist und ich 1 Rechtsklick mache 

Hallo @poisonmelly,

es geht bei dir also um die Original Spiele und nicht die Remastered Versionen? 

Hattest du irgendetwas an deinem PC geändert, bevor dieses Problem angefangen hat?

Könntest du einmal versuchen, eines der Spiele einfach neu zu installieren?

Auf welcher Windowsversion spielst du die denn?

Überprüfe auch einmal die DirectX Version, welche du benutzt - es könnte sein, dass eine ältere Version besser für diese Spiele geeignet ist.

Hallo @poisonmelly,

funktioniert es inzwischen wieder? 

Ich habe Need for Speed Most Wanted neu installiert. Direct X ist Version ist 9.0. Windows ist Windows 10 Home. Und es stürzt immer noch ab

@poisonmelly,

da die Spiele schon ein wenig älter sind, könntest du einmal versuchen per Kompatibilitätsmodus, Windows auf eine ältere Version zu stellen? Das könnte bei den Spielen helfen. 

Es ist wieder abgestürzt

@poisonmelly,

könntest du die Spiele einmal als Ausnahme in deinem Antivirus einstellen, und sie dann als Administrator starten?

Falls das nicht funktioniert, könntest du bitte einmal einen sauberen Neustart durchführen, um zu sehen, ob ein anderes Programm mit den Spielen interferiert? 

Wie mache ich das? Ich hab auf dem Laptop nur den 1 Account 

Hallo @poisonmelly,

meinst du die Administratorrechte oder den sauberen Neustart?

Der saubere Neustart wird in der Anleitung von Windows erklärt. 

Administratorrechte gibst du dem Spiel, indem du Rechtsklick auf das Spiel machst, und dann zu den Eigenschaften gehst und den Haken, wie im angehangen Bild, setzt. Ansonsten solltest du auch beim Rechtsklick aufs Icon auch sofort die Option haben "Als Administrator ausführen".

Es ist wieder abgestürzt 

Wie geht das?

Es geht ohne Abstürze. Danke

Ich mach das mit dem 1 Kern. Und Need for Speed Carbon stürzt immer noch ab

Ich habe das mit der Einstellung mit 1 Prozessorkern eingestellt und Need for Speed Carbon stürzt immer noch ab

Hallo @poisonmelly,

du meintest, dass es davor funktionierte - hatte es für eine Weile funktioniert oder ging es dann fast sofort nicht mehr? Stürzt nur noch Carbon an und falls ja, an den gleichen Stellen wie zuvor, oder stürzt Most Wanted auch noch ab? 

Es hat mit der Einstellung von 1 Prozessorkern nur 1 Start funktioniert. Und beim 2 mal waren wieder die Abstürze. Bei Need for Speed Most Wanted kommen keine Abstürze mehr, nur noch bei Need for Speed Carbon und auch wieder an der gleichen Stelle oder direkt nach dem Starten wenn ich meinen Spielstand geladen habe