Bonjour, j'ai malencontreusement lié mon compte steam à un ancien compte origin que je n'uitliser plus. Je souhaiterai donc dissocier ces deux comptes afin de pouvoir lier mon compte steam au compte origin que j'utilise actuellement
Bonjour,
Seul le service client pourra dissocier vos comptes. Vous pouvez les contacter via ce lien.
Bonjour,
Seul le service client pourra dissocier vos comptes. Vous pouvez les contacter via ce lien.
Désolé pour cette réponse tardive.
Il semble que si un compte Steam a été lié à un compte EA, il ne pourra jamais être lié à un autre compte, même après avoir délier les comptes.
Je m'explique :
J'ai un compte Steam : Paul-sur-Steam (c'est un exemple)
Je le connecte au compte EA : Paul-sur-EA
Mince, je me suis trompé : je demande à ce que les comptes soient déliés :OK
Maintenant je veux lier mon compte EA : Paul-sur-EA à un nouveau compte Pierre-sur-Steam : IMPOSSIBLE.
En effet EA refusera.
Toute le vie du compte EA, il ne pourra être lié UNE SEULE ET UNIQUE FOIS à un compte Steam.
Aberrant !
Bonjour @AlainOnService
Comme vous l'explique plus haut @Henalexandre "Seul le service client pourra dissocier vos comptes. Vous pouvez les contacter via ce lien."
Si vous modifiez vos données utilisateur(adresse mail, mot de passe) sur votre compte EA Origin, votre identifiant de compte change alors, et ce n'est plus celui-ci qui est associé au compte de jeux Steam. Et si vous souhaitez lier le nouvel identifiant de compte, c'est peut-être aussi la démarche expliquée par Henalexandre, contacter le Service Client et leur expliquer que votre ancienne adresse mail n'est plus valide? Et peut-être vice et versa dans le cas où c'est l'identifiant Steam qui a été modifié, contacter aussi le Service Clients Steam?
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Je viens d'avoir le service EA, la personne était catégorique : je ne pourrais jamais plus lier un autre compte steam à mon compte EA !
Et pas de négociation possible !
Ah bon! ☹️
Et idem dans le cas d'un compte qui a été piraté et qui aura necessité que les données personnelles soient modifiées? Si oui, bin effectivement ☹️ ☹️
* Je ne réponds pas aux messages privés *
Quant est il de l'inverse?
Par exemple, j'ai acheté un jeu sur Steam, mais j'ai changer entre temps de compte EA, puis-je délié mon ancien compte EA et jouer à ce jeu en liant mon compte Steam à mon nouveau compte EA?
D'avance merci
Si votre compte Steam a déjà été lié à un compte EA, il ne devrait de base pas être possible de le lier à un autre compte EA.
