plants vs zombies garden warfare 2 startet nicht

@Whityy_

Wenn du das Spiel direkt über Origin erworben hast, so kannst du dies selbst dort zurückgeben. Besuche die Hilfeseite zum Thema Rückerstattungen und überprüfe, ob du die Rückerstattung selbst in die Wege leiten kannst.

Solltest du die Meldung "Du hast derzeit keine Spiele, für die du eine Rückerstattung anfordern kannst." erhalten, dann würde ich dich bitten, einen EA-Berater zu kontaktieren, der dir in dieser Angelegenheit gerne behilflich ist. Sag gerne Bescheid, ob dies geklappt hat.

Beste Grüße

bitte eine schnelle antwort bitte 🙂

Hey @Whityy_,

wo hattest du das Spiel denn erworben? Direkt über Origin oder bei einem Drittanbieter?

Wenn die Catalyst-Software nicht installiert werden kann, ist dies auch kein Problem - der Treiber für ältere Grafikkarten kann normal auch ohne diese installiert werden.

hi EA Joker ich habe nur die datei AMD Software und nicht den AMD Catalyst Install Manager

und was ist wenn ich das spiel trotzdem nicht spielen kann?

ok ich versuche es 🙂

Servus @Whityy_,

vielen Dank für die DxDiag-Datei. Dieser ist zu entnehmen, dass dein PC an den Mindestanforderungen für das Spiel kratzt. Aktuell hat das System aber augenscheinlich Probleme, die verbaute AMD-Grafikkarte zu erkennen. Ich würde dich daher bitten, einmal sowohl Windows 10 zu aktualisieren als auch den Grafiktreiber einmal komplett neu zu installieren - wie das geht, erfährst du hier.