Forum Discussion
Ich habe auch das Problem das ich in SWTOR nicht mehr kaufen kann.
Ich habe auch schon seit Wochen versucht meinen EA-Account zurückzusetzen. Aber ich bekomme keine Mail.
Weder der SWTOR- noch der EA-Support will helfen, da man sich erst in seinen EA-Account einloggen soll. Was ja aber nicht geht.
Mein SWTOR Account lautet: TVesper
Hallo @Tom-SWTOR1969
Hast du beim Passwortreset die gleiche E-Mail eingegeben, die du auch für SWTOR benutzt?
- 5 years ago@RealymanLP
Ich habe die gleiche E-Mail angegeben wie bei meinem SWTOR Account.
Es kommt einfach keine Mail von EA, weder im normalen Postfach noch im SPAM.
Gruß Tom - 5 years ago
Hallo @Tom-SWTOR1969
Das ist merkwürdig. Du kannst daher (wenn du es nicht bereits schon getan hast) den EA-Support kontaktieren. Die sollten den dazugehörigen EA-Account entsprechend wieder für Käufe in SWTOR aktivieren können. Beachte aber, dass die Antwortzeit (sowohl bei SWTOR, als auch EA) derzeit etwas höher ist.
- 5 years ago@RealymanLP
Ja, ich habe den EA Support schon angeschrieben.
aber sie bearbeiten das ganze nur wenn ich in meinem Account bin. Wegen der Verifikation.
Und da beißt sich die Katze in den Schwanz: Ich kann mich nicht einloggen, das Problem kann aber nur behoben werden wenn ich eingeloggt bin.
Wer hat sich sowas ausgedacht?
Gruß Tom