Screenshots and den Support schicken?
Hey ich habe das klassische Problem dass das Abo über Steam nicht vom Spiel erkannt wird. Was ich zu tun habe weiß ich aber wie zum Henker soll ich denn bitte Screenshots an EA Help schicken? Per ...
Forum Discussion
EA_Pythia
Community Manager
Community ManagerHallo @overdev,
SWTOR hat einen eigenen Kundendienst, welcher nicht der EA Support ist. Dieser ist am besten per Anruf zu erreichen. Wenn dieser dir sagt, dass du am besten anrufst, dann ist dies wahrscheinlich die beste Methode - ich kann verstehen, dass das Herumschicken zwischen den Kundendiensten frustrierend ist, aber wenn es um dieses Spiel geht, ist der SWTOR eigene Kundendienst wahrscheinlich die beste Lösung.
https://help.ea.com/de/help/star-wars/star-wars-the-old-republic/swtor-support/
Wenn du während der Anrufzeiten arbeitest (Montag bis Samstag, 10 bis 19 Uhr), würde ich dir raten vielleicht während einer deiner Pausen anzurufen, oder, falls du die Zeit hast, nach der Arbeit. Ich kann verstehen, dass dies frustrierend ist.
