Ich versteh es wirklich nicht. Als ich die Rückzahlung am gleichen Tag bemerkte, handelte ich sofort und zeigte vollkommenen Willen, "meinen" Fehler (ich verstehe, dass es mein Fehler war in euren Augen) wieder gerade zu biegen. Ich spiele seit der Beta. Fast 6 Jahre... Und jetzt soll alles weg sein? Alle Erinnerungen? Alles, was ich erarbeitet habe? ;-(
Das ist mir klar. Und das verstehe ich auch. Aber ich habe noch eine ganze Game Time Card drauf (und die soll nun weg sein? dh ich habe wesentlich mehr gezahlt, als Kosten entstanden sind, da mir niemand die GTC ersetzt). Ich habe gebeten, mir die entstandenen Kosten davon bzw. von meinem EA Konto (auf dem auch Geld drauf ist) abzuziehen. Ich habe gebeten, das ganze in Spielzeit von meinem Abo abzuziehen. Ich habe gebeten, Lastschrift bei meinem Konto zu sperren. Ich habe um eine Kontonummer gebeten, auf die ich die entstandenen Kosten begleichen kann. Ich bin doch willig, es auszugleichen, in welcher Form auch immer. Ja, die erste Rückbuchung war mein Fehler, aber das ist schon eine Weile her. Die jetzt geht auf das Konto einer anderen Einrichtung, die, trotz Email, erst später abbuchen zu wollen, viele Tage vorher abgebucht haben. Und ich hatte extra drauf geachtet, dass für SWTOR genug Geld drauf ist. Und aufgrund meiner ganzen Bemühungen, kann ich es nicht nachvollziehen, dass man trotzdem so stark an der Sanktion festhält. Zumal ich seit sehr langer Zeit Kundin bin.
Das ist trotzdem nicht legal. Man kann nicht zugrifZ auf gekauftes sperrem., egal aus welchem Grund. Wenn das ea nicht löst werde ich Leute für eine Sammelklage suchen. Das was die da machen macht Blizzard btw nicht. Das ist eine illegales handeln und eine Unverschämtheit. Erst Recht, es ist mein Recht eine RucklaRücklastschrift durchzuführen. Da kann die tos noch was meinen, mit darf dadurch kein Nachteil passieren. EA handelt hier absichtlich illegal in der Hoffnung keinen interessieer es.
Hallo @Tecardo
Sobald du allerdings das Geld zurückbuchst und die Leistung erbracht wurde (Abo wurde dem Account hinzugefügt) können die den Account sperren. Beim ersten Mal geben die den Acc. normalerweise wieder frei. Aber beim 2. Mal nicht mehr. Das muss man einfach so hinnehmen, wenn die die Leistung richtig erbracht haben.
