CODE DÉJÀ UTILISÉ
Bonjour, J’ai acheté Les Sims 3 à leur sortie, en version physique. Je possède toujours les disques et les codes d’activation. Aujourd’hui, je souhaite les installer sur un ordinateur dépourvu de le...
Forum Discussion
Bonjour,
Il faudra nécessairement que vous vous connectiez à votre premier compte EA pour retrouver vos jeux. Vérifiez que le mail avec le code est bien envoyé sur l'adresse mail que vous utilisez actuellement, une partie doit apparaitre sur la fenêtre qui dit qu'un code est envoyé. C'est possible que ce soit une de vos anciennes adresses mail.
Si vous n'avez plus accès à cette vieille adresse mail ou si vous ne recevez toujours pas le code, vous devriez contacter le Service Client via ce lien. Sélectionnez « Mettre à jour le compte EA » dans la liste des motifs pour avoir accès au tchat.
Bonjour,
Merci pour votre réponse.
Le courriel est bien le bon : je ne le reçois simplement pas. Je ne peux donc pas me connecter et avoir accès au tchat.
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