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ty-86xp's avatar
ty-86xp
Seasoned Newcomer
21 days ago
Solved

Sims 4 hat seit neuem Marketplace Update Startprobleme

Hey, seit dem neuen Update (wo der Marketplace kam und der CC-Bug war) hab ich immer wieder Probleme Sims über die EA App zu starten. (Fehlermeldung: Sims 4 läuft bereits). Dann fixe ich es wieder, es funktioniert für ein paar Tage einwandfrei und dann gehts wieder nicht. Es nervt einfach nur noch. Es liegt nicht an Mods/CC's, nicht an bereits laufenden Anwendungen, es gibt keine anderen Ordner, EA App alles neu installiert und trotzdem kommt es immer wieder. Das einzige was bisher immer geklappt hat war einen neuen EA Ordner erstellen zu lassen und dann meine Daten zu kopieren. Das kann aber nicht ein Dauerzustand sein. Es nervt. Vor allem kommt das immer ausm nichts. Ich hab nichts geändert, nichts verschoben..gar nichts. 

Vielleicht kann mir jemand noch weiterhelfen...sonst heißt es wohl bye bye Sims. :(
  • ty-86xp's avatar
    ty-86xp
    21 days ago

    Hi, die Mods sind definitiv nicht das Problem (habe ich schon mehrfach getestet, war auch das erste was ich gemacht habe). Ich habe auch über das Terminal und die Aktivitätsanzeige alle möglichen Vorgänge beendet (war nur der Background Agent/EA App). Habe alles deinstalliert, neu installiert, repariert, etc. aber keine Ahnung. Vor allem funktioniert alles immer für 1-2 Tage und dann kommt wieder die Fehlermeldung. Es muss irgendwas im Ordner sein was nach dem fehlerfreiem Spielstart rein kommt (Aber es sind nicht die Mods), weil wie gesagt wenn ich den EA Ordner neu mache, funktioniert es, wenn ich dann meine Daten in den neuen Ordner kopiere, funktioniert es auch und dann nach etwas Spielzeit buged es wieder.

    Screenshot von der Fehlermeldung schicke ich sobald es wieder kommt, gerade funktioniert es nämlich wieder... :,)

4 Replies

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
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    21 days ago

    Hallo ty-86xp​,

    hast du es denn einmal komplett ohne Mods versucht? Falls nein, gehe die Schritte mal so durch:

    Gehe auf deinem PC in den Dokumente-Ordner und unter "Electronic Arts" in den Ordner "Die Sims 4". Verschiebe den Mods-Ordner von dort auf deinen Desktop. Lösche danach die "localthumbcache.package"-Datei. Dann starte Die Sims 4 neu.

    Falls du dann immer noch die gleiche Fehlermeldung bekommst, hänge mal einen Screenshot davon hier an. 

  • ty-86xp's avatar
    ty-86xp
    Seasoned Newcomer
    21 days ago

    Hi, die Mods sind definitiv nicht das Problem (habe ich schon mehrfach getestet, war auch das erste was ich gemacht habe). Ich habe auch über das Terminal und die Aktivitätsanzeige alle möglichen Vorgänge beendet (war nur der Background Agent/EA App). Habe alles deinstalliert, neu installiert, repariert, etc. aber keine Ahnung. Vor allem funktioniert alles immer für 1-2 Tage und dann kommt wieder die Fehlermeldung. Es muss irgendwas im Ordner sein was nach dem fehlerfreiem Spielstart rein kommt (Aber es sind nicht die Mods), weil wie gesagt wenn ich den EA Ordner neu mache, funktioniert es, wenn ich dann meine Daten in den neuen Ordner kopiere, funktioniert es auch und dann nach etwas Spielzeit buged es wieder.

    Screenshot von der Fehlermeldung schicke ich sobald es wieder kommt, gerade funktioniert es nämlich wieder... :,)

  • Hi ty-86xp​ ,

    ich sehe du spielst auf Mac? Hast du mal geschaut, ob du in der icloud, Dokumente nicht zufällig den "Sims 4 Ordner mit all seinen Saves" dort abgelegt wurde!. Falls ja, downloade mit Rechtsklick den Ordner und deaktivie die icloud während des Spieles. Der Spielstand und der Ordner legen sich nämlich doppelt ab beim Mac, wenn die icloud aktiviert ist. Wenn du das Spiel startest über die EA App, versucht die App natürlich auf beide Spielstände zuzugreifen (lokal und icloud), was dann die Startprobleme verusacht. 

     

  • EA_Poppy's avatar
    EA_Poppy
    Icon for Community Manager rankCommunity Manager
    20 days ago

    Okay, super, dass es momentan wieder klappt, ty-86xp​!

    Falls der Fehler doch wieder auftaucht, schau mal, ob dir die Tipps von Freggi-Liz weiterhelfen, ansonsten schicke uns hier einfach den Screenshot von der Fehlermeldung. :) 

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