Sims 4 stürzt ab

Der Radar_Pre_Leak deutet auf Probleme mit dem RAM hin bzw mit nicht korrekter Adressierung des RAM vom Spiel.

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@DarkLady1979  schrieb:

Der Radar_Pre_Leak deutet auf Probleme mit dem RAM hin bzw mit nicht korrekter Adressierung des RAM vom Spiel.

Sorry aber die Aussage wiederspricht sich, der letzte Teil ist in meinen Augen richtiger. Ein Programm verursacht das Problem und nicht der Ram hat ein Problem.

Hier kurz ein Zitat eines Microsoft MVP (Most Valuable Professional) im offiziellen Microsoft Forum zum Thema Radar_PRE_LEAK_64:

"RADAR is Microsoft's Memory Leak Detector so that error indicates an App/program is not properly handling memory. In any case, this is a software issue, an App or program not properly managing its memory and not a hardware issue."

Ich möchte hier niemanden ärgern und alle hier versuchen zu helfen. Besonders Du DarkLady bist hier eine riesige Hilfe und das verdient Respekt. Ich möchte auch nur helfen und verhindern das jemand glaubt er hätte ein Hardwareproblem, wo vermutlich keins ist. Ich hoffe du nimmst meine Posts nicht persöhnlich. 😇

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Hallo @VikaOLear,

bitte update einmal deinen Grafiktreiber, und suche auch mal nach Updates für Windows. Die Fehlermeldung kann teilweise durch veraltete Treiber verursacht werden.

@VikaOLear 

I sehe da verschiedene Fehler im Zugsamenhang mit TS4, alles Zugriffsverletzungen d.h das "TS4_x64.exe" oder Module die von der exe aufgerufen wurden, versuchten Aktionen im Arbeitsspeicher deines Computers durchzuführen die unzulässig sind. Das führt dann dazu das TS4 gestoppt wird > Abstürzt.

1. Drücken Sie die Windows-Taste und X.

2. Wählen Sie entweder "PowerShell (Administrator)" oder "Eingabeaufforderung (Administrator)" oder "Windows Terminal (Administrator)", je nachdem, welche Option angeboten wird.

3. Geben Sie in PowerShell, CMD oder Terminal "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Checkhealth" ohne Anführungszeichen ein. > ENTER.

4. Wenn Fehler gefunden werden, benachrichtigen Sie uns. Wenn keine Fehler gefunden wurden, wiederholen Sie die Schritte 1 und 2.

5. Geben Sie in PowerShell, CMD oder Terminal "DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth" ohne Anführungszeichen ein. > ENTER.

6. Das System wird bald mit der Überprüfung beginnen. Wenn ein Fehler auftritt, geben Sie ihn bitte hier an.

7. Nachdem es 100% erreicht hat, führen Sie die Schritte 1 und 2 aus.

8. Geben Sie in PowerShell, CMD oder Terminal "sfc /scannow" ohne Anführungszeichen ein > ENTER.

10. Posten Sie die Meldung, die Sie am Ende des Prozesses erhalten, hier.

Edit: Typo

PS C:\Users\XXX> sfc /scannow

Systemsuche wird gestartet. Dieser Vorgang kann einige Zeit dauern.

Überprüfungsphase der Systemsuche wird gestartet.
Überprüfung 100 % abgeschlossen.

Der Windows-Ressourcenschutz hat beschädigte Dateien gefunden und erfolgreich repariert.
Bei Onlinereparaturen finden Sie Details in der CBS-Protokolldatei unter
windir\Logs\CBS\CBS.log. Beispiel C:\Windows\Logs\CBS\CBS.log. Bei Offlinereparaturen
finden Sie Details in der durch das /OFFLOGFILE-Kennzeichen angegebenen Protokolldatei.

Das siet doch schonmal vielversprechend aus?

@VikaOLear 

Ok, jetzt Repariere das Spiel

(EA App: Klicke in der Spielbibliothek auf die drei Punkte im TS4 icon > Reparieren)

(Steam > Rechtsklick auf TS4 > Eigenschaften > Lokale Dateien > Spieldaten auf Fehler überprüfen.)

Wenn die Reparatur durch ist teste das Spiel.

Sollte es immer noch abstürzen:

• Drücke die Windows Taste > Schreibe "CMD" (Ohne die Anführungszeichen) > Klicke mit rechts auf "Eingabebauforderung" in den Suchergebnissen. > Als Administrator ausführen. 
• Kopiere "findstr /c:"[SR]" %windir%\Logs\CBS\CBS.log >"%userprofile%\Desktop\sfcdetails.txt" (Ohne die Anführungszeichen) in den prompt der Eingabeaufforderung. > ENTER.
• Lade die "sfcdetails.txt" die sich jetzt auf deinem Desktop befindet und eine neue DxDiag hoch.

   

Hallo @0lliii,

hast du die Vorschläge in diesem Thread einmal alle ausprobiert? Falls ja, und diese haben nicht geholfen, stelle bitte einmal ein DxDiag hier ein.