Spiel Download nicht auf Deutsch möglich..

Wenn dir nur Tschechisch, Polnisch und Russisch als Sprache angeboten werden, besitzt du wahrscheinlich eine regional gebundene Sprachversion von Sims 4,  da kann dir leider nur der Support eine weitere Sprachversion hinzufügen. Versuche doch mal über den Chat Kontakt mit dem Support aufzunehmen.

Hallo jasminhering​,

das schaut da tatsächlich so aus, dass du in der Vergangenheit wohl mal eine Die Sims 4 Version installiert hast, welche für die osteuropäische Region ist und daher diese Sprachen beinhaltet. 

Auch wenn du da Die Sims 4 neu über die EA app installierst, läuft das im Hintergrund noch mit.

Versuche mal, ob es klappt, wenn du das Spiel mit dem Revo Uninstaller deinstallierst, damit das Programm komplett entfernt wird. Dann gehe in den EA app Store und lade Die Sims 4 herunter.

Falls es dann immer noch nicht mit der deutschen Sprachausgabe klappt, dann wende dich mal an den EA Support und frage dort, ob eventuell eine Russische oder Polnische Version von Die Sims 4 bei dir noch gelistet ist und, falls ja, ob man dir diese deaktivieren kann. 

Hier kannst du Kontakt aufnehmen.