Hola! Lo siento, no sé dónde buscar eso de iCloud y tampoco sé cómo desactivarlo, según yo no es algo que mi compu tenga instalado ☹️, tampoco encuentro Electonic Arts en lo de los usuarios..Perdón por las molestias. Gracias <3
Hola @midnnightt21
No te preocupes, para eso has entrado al foro.
Estoy segura que no solo yo, estamos encantados de ayudarte.
Respecto al iCloud, es la nube, Perdón por dejarte las instrucciones de como desactivarlo con ese nombre.
Por lo que vi, en tu captura usas OneDrive, por ello edite el mensaje, y deje como Elegir qué carpetas de OneDrive se sincronizarán de su equipo (microsoft)
Pero los pasos para (Cancelar o detener) Descactivar la sincronización en OneDrive en Windows, son:
Si no encuentras Electonic Arts en usuario (C:\Users\Usuario\Documents\Electronic Arts) , puede que sea, porque aun, no has entrado al juego, ya que las carpetas, se crear al entrar por primera vez, en Documentos: Electronic Arts/ Los Sims 4/
Espero que puedas, realizar los pasos que te quedan que te deje Aqui:
Espero funcione, cuéntanos.
Un saludo.
Hola! Perdón, no podré hacer eso ya que la cuenta de mi padre es la que está conectada a esta computadora y no me dejará quitarla ni desvincularla. Cabe decir, que creo que el origen de todo este problema es por haber intentado instalar GShade para los shaders, pero este proceso no sirvió y lo deje a mitad, busqué cómo quitarlo y ya lo he hecho pero creo que no lo logré y confío en que originalmente ese es el problema, perdón porque tuve que haber dicho esto mucho antes. Gracias <3
Tengo el mismo problema con mi juego, he intentado de todo y aún sigue saltando el mismo error. ¿Podrías ayudarme?
Hola @francesquiniujum , @midnnightt21 , @Oslo1925 , @PinguinoJapones
Siento que sigáis con el problema.
Si habéis, realizado todo lo recomendado en el hilo.
Perdón por lo repetitivo, pero solo puedo deciros, que os cercioréis que habéis realizado bien los pasos de (según tengáis Steam o EA app):
Entrar al juego y comprueba si todo funciona correctamente
Si aun así, tuvierais problemas, os aconsejo Actualizar los controladores de vuestro Pc y Actualizar Windows
Recordaros que antes de realizar cualquier proceso, es recomendable hacer una copia de seguridad de vuestras partidas como os indica Aquí @EA_Abril) ( quedaros en el Paso 4)
Espero os funcione. Contarnos como os ha ido.
Un saludo
Buenas, he hecho todo lo que dijeron y no me deja. Me aparece lo mismo
(error en la configuración del juego, reinstale de nuevo) y ya he reinstalado e hice todo y sigue sin funcionar. Me podrían dar alguna otra solución?
Hola @1ma5n046ry6p
Antes de nada, ¡ Bienvenido al foro!
Lamento que sea por este motivo.
Disculpa la pregunta;
¿Usas Mac o Windows? ¿Que versión?
¿Juegas a traves de Origin, EAapp, Steam..?
Quedamos pendientes
Un saludo 😊
Holaa, uso windows 10 y me lo he descargado en EA app, hice todo lo que dijeron y no funcionó, ahora lo tengo descargando en steam para ver si puedo jugar ahí por alguna casualidad. Si me podría decir alguna solución por si no me dejara jugar por Steam, muchas gracias
Hola @1ma5n046ry6p
La verdad, me ha desconcertado que no te funcione por EA app, y si por Steam.
Disculpa las preguntas, pero podrías decirnos o mostrarnos con una captura de pantalla, del error que te sale.
Por cierto, ¿Tienes mas juegos en EA app, puedes acceder y jugar con ellos desde EA app?,
¿Donde lo instalaste los Sims 4?
Buscando información, respecto a tu problema. Me pregunte, si tendrias una versión N de Windows?
Si es así, es posible que tengas que descargar el Media Feature Pack:
Comentanos
Un saludo 😊
Ese es el error que me sale, y no me deja entrar en los Sims ni por Steam ni por EA app, lo he descargado en Steam aunque lo intenté descargándolo también por EA y no me dejaba tampoco. Ahora mismo lo tengo descargado desde Steam. ¿Y me podría decir lo que es una versión N de windows?
@1ma5n046ry6p ha escrito:Ese es el error que me sale, y no me deja entrar en los Sims ni por Steam ni por EA app, lo he descargado en Steam aunque lo intenté descargándolo también por EA y no me dejaba tampoco. Ahora mismo lo tengo descargado desde Steam. ¿Y me podría decir lo que es una versión N de windows?
Hola @1ma5n046ry6p
En cuanto a tu pregunta (en el enlace que te deje lo explican).
Las ediciones de "N" de Windows de 10, incluyen la misma funcionalidad que otras ediciones de Windows 10 excepto tecnologías relacionadas con los medios de comunicación. No incluyen las ediciones N de Reproductor de Windows Media, Skype o ciertas aplicaciones preinstaladas de medios (Música, vídeo, grabadora de voz).
Estas dependerán de la versión de Windows 10, que se tenga, y en algunas ocasiones, las aplicaciones que no están preinstaladas, son necesarias para que se ejecuten, algunos juegos.
Para saber que versión tienes de Windows, sigue las siguientes indicaciones: ¿Qué versión del sistema operativo Windows tengo?
Por cierto, ¿Habías jugado alguna vez en ese PC, a los Sims 4 o era la primera vez, que lo instalabas?
, ¿Tú PC cumple con los requisitos mínimos del juego?
Si sus especificaciones son demasiado bajas, puede experimentarse problemas. Aquí puedes ver los: requisitos mínimos para instalar los Sims 4
Quedo atenta a tus respuestas
Saludos 👋
Editado: corregir error mecanográfico
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