The sims 4 mascotas no funciona
Hola, ayer descargué la expansión mascotas y al abrir el juego funciona como de normal, pero cuando voy para crear una mascota me aparecen todos con una X roja encima, igual si voy al modo construir ...
Forum Discussion
Hice como me dijiste y ahora el juego base funciona bien, lo que sigue sin funcionar es la expansión. Siguen saliéndome los contenidos nuevos con una X encima y a la hora de adoptar un gato o perro se cierra todo. Yo no se mas que hacer, hay alguna posibilidad de pedir un reembolso? Muchas gracias igualmente por tu ayuda
@elidb93 ,
Las expansiones no entran de la Garantía de Gran Juego de Origin, si quieres obtener un reembolso debes contactar con un Asesor de EA para saber si es posible o no.
Ten en cuenta que debido a la situación actual por el COVID-19, algunas opciones de contacto no están disponibles y los tiempos de espera pueden ser más largos que normalmente: https://answers.ea.com/t5/Problemas-Tecnicos/Cambios-temporales-en-las-opciones-de-asistencia/td-p/8863948/jump-to/first-unread-message
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