Crash ordinateur

Bonjour,

Lors du démarrage du jeu les sims 4, mon ordinateur affiche un écran bleu et redémarre.

Je viens d'acheter un ordinateur neuf le Asus vivobook S14 et j'ai pourtant regarder tous les paramètres avant d'acheter mais rien n'y fait, ça ne marche pas... 

Or mon pc avait crash lorsque je n'utilisais pas les sims comment je peux savoir si cela vient du jeu ou tout simplement du PC ?

Merci de votre aide