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Jeanneb577's avatar
Jeanneb577
Seasoned Newcomer
1 day ago

Erreur livraison des sims et bug de lancement du jeu

Bonjour, je joue aux sims sur windows et depuis la maj d’hier (13 janvier 2026) je n’arrive plus à lancer le jeu, il se lance 1 min puis arrivé sur la page d’accueil j’ai un code erreur. J’ai déjà réinstaller le jeu, enlever les virus et je ne joue pas avec mods. Pouvez vous m’aider svp ? 

Voilà ce que j’ai une fois le jeu ouvert, qui se referme après…. 

Et EA m’affiche ce message

3 Replies

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    1 day ago

    Il n'est pas souhaitable que le jeu soit synchronisé sur Onedrive. Lorsque c'est le cas, il ne retrouve pas les sauvegardes qui doivent impérativement rester dans Documents/Electronic Arts/Les Sims 4/Saves. 
    Vérifie donc que tes sauvegardes ne sont pas passées sur le Drive Jeanneb577​ 
    Pour ce qui est de ton antivirus, la manipulation est différente selon les antivirus 

  • Jeanneb577's avatar
    Jeanneb577
    Seasoned Newcomer
    1 day ago

    Oui j’utilise onedrive mais j’ai encore énormément de place dessus, en ce qui concerne les pilotes de la carte graphique ils sont mis à jour par contre je n’arrive pas à ajouter EA app et le jeu comme exception antivirus :(

  • Bonjour Jeanneb577​ 
    Tu peux essayer d'ajouter EA App et le jeu comme exceptions à ton antivirus. 
    Est-ce que tu utilises un cloud, comme Onedrive ? 
    Les pilotes de ta carte graphique sont bien à jour ? 

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