Impossible d'installer Origin

Salut @thiziri55,


Je suis vraiment désolé d'apprendre que vous rencontriez toutes ces difficultés à l'installation d'Origin. Votre situation n'est en effet pas commune. Dans votre cas, je pense que vous devriez retenter votre chance avec l'Aide EA. La première fois que vous les avez contacté, ils vous ont proposé des manipulations qui n'ont pas marché. En les recontactant, et en leur expliquant tout ce que vous avez fait, ils pourront entrer en contact avec un service de spécialistes, afin qu'une solution plus pointue vous soit proposée.

Les services de l'Aide EA ne vous laisseront pas tomber. Il est possible que cela prenne plusieurs contacts afin qu'une solution soit trouvée, mais votre dossier sera quoiqu'il en soit pris en charge.

De mon côté, je n'ai pas d'idées supplémentaires. La seule chose toutefois que j'aimerais vous demander est la suivante: La version d'Origin que vous avez installé est-elle la version qui s'installe avec le jeu Les Sims 4? Ou avez-vous bien téléchargé la version se trouvant en téléchargement sur notre site officiel origin.com? 

Je sais qu'il s'agit d'une question un peu légère, mais par expérience, j'ai vu de nombreux joueurs rencontrant des difficultés avec Origin car ils téléchargeaient la version du jeu, et non la version de notre site officiel. Je ne pense pas que ce soit votre cas, au vu de tout ce que vous avez essayé jusque là. Mais ne sait-on jamais !!

Quoiqu'il en soit, j'espère que vous trouverez une solution avec nos services de l'Aide EA. N'hésitez pas à nous tenir au courant de l'évolution de votre situation sur ce post, et de nous indiquer la solution qui aura fonctionné, une fois qu'elle sera trouvée et validée !! 

Je croise les doigts pour vous!!

PS: Un grand merci à @Balinkaka qui a proposé de très nombreuses solutions qui, dans de très nombreux cas, pourraient débloquer plus d'un souci !!

EA_Michel