Problème achat
Impossible d'effectuer un achat, en l'occurrence le kit lecture et chambre moderne pour 6,99€ en promo Impossible d'aller au bout de mon achat l'app se réinitialise avant le paiement. Du coup je vais...
Forum Discussion
Ci-joint la vidéo
EA_Cath
Community Manager
Community ManagerMerci beaucoup pour les détails et la vidéo Maybe3502 . Effectivement après vérification les kits sont uniquement disponibles à l'unité depuis le site, donc ça ne résoudra pas votre cas 🤔
Je vais me renseigner de mon côté pour voir ce qu'on peut vous proposer d'autre ou voir si il s'agit d'un problème plus généralisé. Est-ce que vous avez l'option en attendant de tester une connexion internet différente? Par exemple en utilisant les données mobiles au lieu du WiFi juste pour voir si la transaction s'effectue. Tenez nous au courant!
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