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salome_shirel's avatar
salome_shirel
New Novice
1 day ago

Problèmes de sauvegardes

Je commence une partie avec une nouvelle famille je joue sur deux jours avec cette famille ( j’ai sauvegardé plusieurs fois et en quittant le jeu également ) hier j’ouvre les sims et puis cette famille a disparu comme si je n’avais jamais joué avec. Je prends sur moi et je décide de crée une nouvelle famille et cette fois-ci de l’a publiée dans la galerie ( je sauvegarde plusieurs fois également pendant ma partie ) je quitte ma partie hier soir en sauvegardant encore une fois. Mais ma nouvelle partie à de nouveau disparu je cherche partout même dans ma galerie dans mes sauvegarde de partout mais rien n’y fait. 

J’aimerais juste savoir que faire si c’est un but ou simplement que je n’ai pas eu de chance et si vous avez des solutions.

Merci d’avance 

8 Replies

  • salome_shirel's avatar
    salome_shirel
    New Novice
    9 hours ago

    Toutes les sauvegardes fonctionnent sauf celles faites le 26 avril je ne comprends vraiment pas 

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    9 hours ago

    Tu devrais tout de même vérifier sur ton pc si les sauvegardes ne seraient pas passées sur le Drive à un moment ou à un autre. 

  • salome_shirel's avatar
    salome_shirel
    New Novice
    9 hours ago

    Salut ! 

    Désolé pour l’explication précédente, mais oui mes sauvegardes se trouvent bien dans document /EA/ sims 4. 

    Et quand je suis sur la page d’accueil et que je vais d’en charger ma partie je ne trouve pas mes sauvegardes. Mais dans le dossier sage je vois bien mes dernières sauvegarde avec la date et l’horaire correspondant. 

    En sélectionnant « boost de mémoire » mes parties ne sont pas réapparues malheureusement. 

    Enfin sur la page d’accueil du jeu je vois bien que mon jeu a la version DX11 (1.123.66.1030 DX11)

     

    Merci pour ton aide !

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    1 day ago

    Tes sauvegardes (saves) se trouvent bien dans Documents/ElectronicArts/Les Sims 4 ? 
    Tray correspond à ta bibliothèque (tes créations). 
    Je ne comprends pas très bien ce que tu veux dire par des sauvegardes perdues qui ne s'affichent pas dans le jeu mais présente dans le dossier saves. 
    Est-ce que tu peux les voir si tu passes, depuis la page d'accueil du jeu, par "charger la partie" ? 

    Tu peux essayer de modifier la fonctionnalité "Boost de Mémoire" dans l'onglet Autres des Options du jeu (toujours depuis la page d'accueil du jeu). 

    Encore une fois depuis la page d'accueil du jeu, regarde si ton jeu se lance sur Dx11 ou Dx9 (tout en bas à gauche, à côté du numéro de version du jeu). 

    Enfin, tu peux vérifier si ton pc est toujours capable de faire tourner le jeu avec toutes les extensions que tu possèdes en passant par le site CanYouRunIt 

  • salome_shirel's avatar
    salome_shirel
    New Novice
    1 day ago

    Bonjour, 

    j’ai un ordinateur hp et j’ai regardé mes sauvegardes dans le document « sages » et « Tray » tout y était ( même mes sauvegardes perdues, mais elles ne s’affiche pas dans le jeu ) Depuis je n’ose plus relancer une partie parce que je sais qu’elle ne s’enregistrera pas. 

    Également hier soir le jeu quand j’enregistrais un message du type s’affichait : « bug impossible de sauvegarder » et il fallait que je m’y prenne à deux fois pour pouvoir enregistrer. 

  • sirhc59's avatar
    sirhc59
    Hero+
    1 day ago

    Bonjour salome_shirel​ 
    As tu un service cloud activé (iCloud, OneDrive) ? Si c’est le cas, regarde dans ses paramètres pour retirer Documents\Electronic Arts\Les Sims 4\ de la synchronisation.
    Et vérifie si tes sauvegardes se trouvent sur ce drive. 

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