Gioco si chiude in maniera anomala
Buongiorno, dopo aver installato l'ultima espansione, life and death, il gioco ha iniziato a chiudersi improvvisamente facendomi perdere i progressi. Premetto che non ho mod o contenuti personalizzat...
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EA_Garrus
Community Manager
Community ManagerCiao Gretaghen, mi aggiungo agli ottimi consigli di Ciufer e chiedo inoltre:
- Noti se il PC è magari particolarmente caldo mentre giochi?
- Dopo quanto si chiude da solo?
- Immagino il tuo PC abbia una scheda video dedicata? Di solito NVIDIA o AMD.
In quei casi, dovresti cercare gli ultimi driver video, scaricarli dal sito ufficiale, e quando li installi, assicurati di fare un'installazione Pulita (dovresti avere la spunta se non scegli le opzioni di installazione rapida!).
Facci sapere!
Ciao, ringrazio entrambi per i consigli.
Sì, il pc è particolarmente caldo e non c'è un lasso di tempo definito entro cui si chiude. A dir la verità ho notato che la cosa accade soprattutto quando nella partita ci sono i lattanti. Purtroppo non ho una scheda video dedicata, da quello che ho letto ha dei requisiti minimi per permettermi di giocare. Per il momento sto usando la stessa famiglia, ora proverò a creare una nuova partita per capire se il problema persiste.
Grazie di nuovo
- EA_Garrus
Ciao Gretaghen volevo proprio aggiungere a quello che ha ben detto Ciufer che se si dovesse trattare di temperature alte, allora è possibile che il PC si "protegga" causando rallentamenti o a volte selettivamente disattivando componenti per raffreddarli.
Non avendo una scheda video dedicata, è un problema comune, soprattutto se il tuo dispositivo ha qualche annetto di vita.
I consigli sono i seguenti:
- Usa una ventola o un supporto sotto il portatile e assicurati che aria fresca riesca ad entrare dal PC.
- Rimuovi polvere dalle ventole e dal sistema di raffreddamento del PC se stanno bloccando il passaggio dell'aria
- Rivolgiti al rivenditore per vedere se possono sistemare i problemi di riscaldamento (Di solito pulizia polvere + cambio pasta termica bastano!) Se in garanzia non dovrebbe essere un problema.
Speriamo vivamente si risolva con poco!
