Ciao, mi servirebbe una mano perchè è da mesi che non riesco a giocare a the sims 4, appena avvio il gioco mi si blocca e mi esce una schermata con scritto testuali parole:"per avviare questo gioco è necessario un aggiornamento""Visita l'hub di gioco per iniziare l'aggiornamento"Cosa devo fare perchè non c'è nessun aggiornamento.Anche quando c'era un nuovo aggiornamento lo facevo e poi quando lo avviavo mi diceva sempre la stessa cosa.Cosa dovrei fare?

ciao, ho risolto il problema.Riguarda le Mods del gioco (i cc). Il consiglio che ti do è di aprire la cartella "Mods" in documenti di the sims e spostare tutte le cartelle dei tuoi CC in una nuova cartella così non li perderai, dopo di che prova ad avviare il gioco se questo si avvierà senza nessun imprevisto, il problema è sicuramente in qualche mods che avevi installato di recente o qualche tempo fa. A me dopo questi passaggi il gioco è partito, quindi dopo ho preso una ad una le cartelle dei cc che avevo messo provvisoriamente in una nuova cartella e li ho spostati di nuovo nella "cartella Mods" dei documenti the sims. Ovviamente il consiglio che ti do è quello di avviare il gioco ogni volta che inserisci nella cartella mods, un cc che avevi spostato provvisoriamente nell'altra cartella, in modo tale da capire passo dopo passo quale mods recava problemi. Io sto facendo in questo modo e sto riuscendo a far funzionare il gioco. Spero di esserti stata chiara.

ho appena scritto all'assistenza e mi hanno detto che stanno cercando di risolvere

@ahkomkt678md Ciao, è un problema che stanno riscontrando alcuni utenti ed è sotto investigazione da parte di EA che ha richiesto alcune info aggiuntive sul forum in inglese (ti lascio il link sotto).In ogni caso ti chiedo, hai la EA app aggiornata e con la cache pulita? Se non sai come fare ti rimando a questa guida.Che versione di The Sims 4 è installata sul tuo PC? La versione corrente è la 1.108.349.1020 per controllare, visto che non puoi aprire il gioco, vai in Documenti>Electronic Arts>The Sims 4 e apri il file GameVersion.txt (se usi Win11 e ti compaiono dei simboli strani invece della stringa di numeri, devi aprire il file con WordPad, clicca col tasto destro sul file e scegli Apri con e poi il programma WordPad). Se la versione non corrisponde allora devi installare un aggiornamento del gioco.Hai già provato ad avviare il gioco offline? Se non sai come fare, dal menù in alto a sx della EA app (le 3 linee), clicca Vai offline magari così il gioco si apre.Se non dovessi ancora riuscire a risolvere allora questo è il link alla discussione di cui ti parlavo sopra. Rispondi pure a tutte le domande che ti chiedono direttamente in quel thread, ma mi raccomando di scrivere in inglese, altrimenti verrai reindirizzato qui.

allora, ho aperto game version e c'erano questi numeri 1.107.151.1020.quindi devo fare un aggiornamento...però su ea non c'è scritto che devo fare un aggiornamento

Fai una foto per favore della pagina principale della app tipo questa qui sotto?Spoiler (Highlight to read)Dovrebbe apparirti così, se non è così, allora devi provare tutti i passaggi che ti ho scritto sopra.Il mio gioco non è aggiornato per scelta mia personale, ma riesco comunque a giocarci offline.

Non mi fa entrare in the sims 4 perchè c'è bisogno di un aggiornamento

30 Replies

ahkomkt678md
8 months ago
come faccio a vedere che antivirus ho?
GiardiniDiMarzo
Legend
8 months ago
@ahkomkt678md
Beh, se non l'hai installato significa che hai quello di base di Windows, che di solito non crea alcun conflitto. Questo pc lo usi solo tu?
ahkomkt678md
8 months ago
si solo io
GiardiniDiMarzo
Legend
8 months ago
@ahkomkt678md
Purtroppo per stasera non posso controllare, magari domani faccio un giro sul forum in inglese.
ahkomkt678md
8 months ago
ok grazie
Heautontimoru
Hero
8 months ago
@ahkomkt678md
Ciao! prima di provare ad avviare nuovamente il gioco, sempre in modalità offline, prova a spostare sul desktop la cartella The Sims 4 che trovi al percorso Documenti/Electronic Arts, soprattutto se hai delle mod, anche se a questo punto un tentativo generico lo proverei comunque.
Facci sapere!
ahkomkt678md
8 months ago
ciao, ho spostato la cartella the sims sul desktop e ho cercato di accedere al gioco tramite la modalità offline ma continua a non farmi entrare, invece se provo a entrare tramite la modalità online a volte esce la schermata come se stesse per accedere ma poi mi butta fuori ed esce la solita scritta invece a volte non mi fa proprio entrare e mi chiede sempre un aggiornamento.
ahkomkt678md
8 months ago
adesso ho riprovato e mi esce la schermata con preparazione della partita, ma carica a vuoto
ahkomkt678md
8 months ago
cosa dovrei fare ho provato di tutto ma non funziona
Zamputo
8 months ago
anche io sto avendo lo stesso problema da un pò di giorni e non so proprio come risolvere, sei riuscita a fare qualcosa?

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Non mi fa entrare in the sims 4 perchè c'è bisogno di un aggiornamento

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