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ValeriaFerrari's avatar
ValeriaFerrari
6 years ago
Solved

Problem The sims 4 Vita Universitaria

Ciao!  Ho acquistato l’espansione ‘’the sims 4 vita universitaria’’ ma, nonostante sia scaricata e presente nella mia libreria dei giochi, quando apro il gioco, non mi appare l’espansione... è come ...
  • Simone262's avatar
    Simone262
    6 years ago

    Mettiti in contatto con i tecnici e ti diranno loro come procedere: https://help.ea.com

Simone262's avatar
Simone262
Hero (Retired)
6 years ago
Ciao! Che versione del gioco hai? La legacy? Cortesemente puoi caricare una foto di cosa vedi nella schermata principale del gioco?
  • ValeriaFerrari's avatar
    ValeriaFerrari
    6 years ago

    Ciao!

    Innanzi tutto, grazie per avermi risposto.

    La prima foto è la mia schermata di Origin, la seconda è l’espansione presente nella mia libreria insieme alle altre acquistate.. che però non visualizzo una volta aperto il gioco.
    E si, ho scaricato la versione legacy non appena mi è stato richiesto da Origin. 

  • ValeriaFerrari's avatar
    ValeriaFerrari
    6 years ago

    Questo è quello che vedo quando apro il gioco 

    • Simone262's avatar
      Simone262
      Hero (Retired)
      6 years ago
      Grazie per le informazioni, la versione legacy del gioco non supporta la nuova espansione e quelle successive, è per questo che non la vedi.
      • ValeriaFerrari's avatar
        ValeriaFerrari
        6 years ago

        Ah.. e quindi come devo fare? Cioè, in pratica ho acquistato un’espansione per nulla? 🤔

        Se esiste una soluzione e ne sei a conoscenza, ti pregherei di dirmela 😢

        Comunque grazie mille per la disponibilità! 

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The Sims 4 Problemi tecnici & Bug

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