Sono stata obbligata a scarica l'app EA e ora non riesco più a installare nulla
Buonasera, due settimane fa sono stata obbligata ad installare l'app EA.
All'avvio dopo l'installazione mi appare ogni volta "IMPOSSIBILE CONNETTERSI ALL'APP EA" tuttavia poi l'app si apre normalmente.
Quando vado poi nella collezione e seleziono The sims4 (o sims city, che possiedo insieme a the sims) e mando l'installazione, il gioco va "in coda" e non parte, rimanendo in preparazione anche dopo 2 ore. Se vado poi ad annullare il download mai partito, si blocca di nuovo sull'annullamento download, proprio come si era bloccato precedentemente nel tentativo di scaricare.
Sto giocando da Windows 10pro, ho già provato a:
-disinstallare e reinstallare l'app
-fare partire l'app come amministratore
-cancellare la cache
-installare l'app e i giochi sullo stesso disco locale
-cambiare i DNS (ho messo DNS primario 8.8.8.8 e DNS secondario 8.8.4.4)
-riavviare internet
-scaricare un gioco gratuito per vedere se l'app riuscisse a scaricarlo, ma non funziona neanche così.
La cosa che mi è poco chiara è perché il gioco vada "in coda" anziché andare in download visto che non c'è niente in coda.
Spero qualcuno possa aiutarmi,
grazie