Frissítés óta nem tudok játszani

Sziasztok!
Augusztusi frissítés óta nem tudok játszani a sims4 játékkal.
Amikor a családot kiválasztom, majd betölti a várost ahol lakik, ezután rámegyek a házra, nem tölti be, még 10perc után se. Olyan is volt, hogy a házra kattintottam és visszadobott a városba.
A másik próblámám pedig amikor egy üres telekre építek egy házat nem menti el, egy hiba kódot ír ki (Error Code:403:8717c2e9:56e6ac5c)

Üdv.