kan de map electronic arts niet vinden op mijn laptop

Wij raden in het algemeen inderdaad niet aan een anti-virus volledig te verwijderen alhoewel het het wel waard kan zijn hem tijdelijk uit te schakelen om te kijken of dat helpt. Uiteraard is in dat geval het niet aan te raden andere dingen te doen totdat je hem weer aan zet.

In dit geval voelt het meer als een OneDrive probleem inderdaad waarbij hij de map automatisch in de cloud zet. Houd ons op de hoogte @didi91176 ! Het kan het ook waard zijn te testen op een ander Windows profiel met admin rechten.

- EA_Neil

@didi91176 ,

Geen probleem. Gelukkig is dit niet erg lastig en na het testen kun je dit profiel gewoon weer weghalen.

Je kunt hier lezen hoe je deze kunt aanmaken en je kunt hem in hetzelfde menu ook weer verwijderen hierna.

- EA_Neil

Ook ik heb nog een paar vragen, @didi91176. hoelang is het geleden dat je De Sims 4 hebt aangeschaft en ben je misschien begonnen met een spel uitleg te spelen? Normaal gesproken zou er zodra je De Sims 4 via Origin start een map Electronic Arts aangemaakt moeten worden op dit adres: C:\Users\ [jouw gebruikersnaam op de laptop] \Documenten (of Documents als je taal instelling Engels is) \Electronic Arts\De Sims 4. Omdat er wel een map met de naam De Sims 3 is aangemaakt in de map Electronic Arts ga ik ervan uit dat het systeem wel naar behoren functioneert en is dus de vraag of je wel een spel hebt opgeslagen. Als je telkens weer opnieuw met een spel moet beginnen, zou het dan niet een optie zijn om een nieuwe Sim aan te maken en deze te laten verhuizen naar de eerst beschikbare wereld? Dat zou dan Willow Creek zijn. Koop daar een kavel en sla dan het spel op onder de naam van bijvoorbeeld de Sim die je hebt gemaakt. Kies dan in de opties: 'opslaan als'. 

Kan je daarna terugkoppelen of je uiteindelijk wel een spel laden kunt kiezen zodra je weer in het startmenu van De Sims 4 bent?

Alvast bedankt.