PS4
Não estou conseguindo acessar meu jogo no PS4. Não sai da página para iniciar pressionando o X.
Ja fiz de tudo… controle está funcionando perfeitamente.
Forum Discussion
1 Reply
EA_EduCommunity Manager
Olá Yanso2106
Lamentamos saber que você está com esse problema.
Para entendermos melhor o que pode estar acontecendo, poderia informar:
- O jogo trava na tela "Pressione X para iniciar" ou o botão simplesmente não responde?
- Isso começou após alguma atualização recente?
- Você está utilizando um controle oficial do PS4 e já tentou iniciar o jogo com outro perfil do console?
Se ainda não tentou, vale a pena verificar os seguintes passos:
- Reiniciar completamente o PS4.
- Verificar se há atualizações disponíveis para o jogo e para o sistema do console.
- Restaurar as licenças em Configurações > Gerenciamento de Conta > Restaurar Licenças.
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