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pmattos's avatar
pmattos
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5 years ago

Re: Meu jogo dá dela azul na instalação (The Sims 4) (Solucionado)

Tela azul pode significar tanto um problema físico, como nos pentes de memória RAM, quanto um problema de software, como alguma corrupção nos arquivos do Windows. Sugiro que procure pelo problema primeiro no seus sistema operacional, antes de chamar um técnico para analisar os componentes do seu computador. Veja se este artigo da Microsoft te ajuda.

2 Replies

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  • Gakkyjess's avatar
    Gakkyjess
    Seasoned Newcomer
    5 years ago
    @pmattos Eu fiz como falou, mas não encontrou erro. Também atualizei os drives e nada.
    Porém anotando o nome do erro descobri que era aquecimento do processador.
    Limpei as peças e troquei a pasta térmica, agora está rodando sem problemas!

    Obrigada pela ajuda!
  • pmattos's avatar
    pmattos
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    5 years ago

    Eu agradeço por nos avisar! Fico feliz que tenha conseguido resolver! ^_^

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