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marissauro's avatar
marissauro
Hero (Retired)
5 years ago

Re: Problemas com the sims 4 rumo a fama

Sul Sul!

O The Sims 4 Rumo à Fama não está passando por nenhum tipo de problema nem bugs.

Todas as atualizações que vieram para corrigir problemas nessa expansão nada tiveram relação com os problemas que você está relatando.

Muito provavelmente os problemas que você está experimentando estão relacionados ao seu computador, principalmente por se tratar de um bug na execução do jogo (no caso, no desenvolvimento da carreira).

Por isso, peço que deixe um DxDiag do seu computador para que eu possa analisar o que pode estar acontecendo com sua máquina e verificar se ela atende aos requisitos mínimos do sistema

Problemas como esse que você está relatando podem ser muito difíceis de contornar em computadores fracos.

Caso você faça uso de conteúdos personalizados (cps) e/ou modificadores de jogo (mods), remova-os e veja se o erro persiste.

Sobre o reembolso, nesse link você encontrará os requisitos e as formas para solicitação por meio do cliente Origin.

Fico no aguardo de suas respostas para que possamos continuar.

7 Replies

  • biartxx's avatar
    biartxx
    5 years ago

    Eu estou com o mesmo problema! O Sim passa pelo teste normalmente, mas quando é pra ele ir de fato para o trabalho, não há notificação, ele não é encaminhado para o local no horário marcado.

    Vi inclusive muitas pessoas na internet relatando o mesmo problema, então acho difícil ser só o computador dela ou o meu.

    Outra coisa, eu consegui fazer a audição do sim uma única vez, na segunda já deu o problema.

    Fico no aguardo de uma resposta,

    Grata.

  • Bom dia mas eu estou com o mesmo problema. Os outros pacotes funcionam normalmente mas nesse esta dando erro, a sim não vai trabalhar. Ela faz o teste, é aprovada e na hora do trabalho ela não vai.

  • marissauro's avatar
    marissauro
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @biartxx @gabiporcelain021 peço que deixem as informações do DxDiag de vocês para que eu possa verificar a máquina.

    Vocês também não possuem cps e mods certo?

    Sugiro que tentem reparar o jogo.

    Para tanto, entrem no cliente Origin e façam seu login.

    Em Minha Biblioteca de Jogos, clique com o botão direito no ícone do The Sims 4 e selecione a opção Reparar.

    Veja se depois disso seus sims voltam a trabalhar normalmente.

  • Olá obrigada pela resposta rápida! Eu não estou usando nem mod, nem conteudo personalizado. E reparei no origin ainda assim continua o erro no pacote fama.

    o DX Diag segue em anexo. Não sei se esse é o que precisa.

  • marissauro's avatar
    marissauro
    Hero (Retired)
    5 years ago

    Pelo seu DxDiag seus drivers estão desatualizados, a última atualização foi em 27/05/2020.

    Por isso, peço que procure atualizar os drivers da sua placa de vídeo, pois isso pode causar problemas de desempenho.

    Também percebi que seu computador não está reconhecendo seu processador, sugiro que tente seguir o passo a passo desse link fornecido por um conselheiro de Microsoft para tentar resolver o problema.

    Como não pude verificar o modelo do seu processador, não posso garantir se seu computador atende aos requisitos do sistema, por isso peço que forneça o modelo do seu computador para que eu possa verificar isso.

    Por último, seu Windows está reportando dois erros Falha no Bucket tipo 5 e Falha no Bucket tipo 0.

    Esses dois erros são conhecidos por conflitarem com aplicativos no Windows, principalmente com jogos.

    Por isso, sugiro que tente essa solução geral para esses tipos de falhas, também fornecidas por um funcionário da Microsoft.

    Caso por meio do link você não consiga resolver esses dois erros, sugiro o contato com o Suporte da Microsoft

    Fico no aguardo do modelo do seu PC para tentarmos outras alternativas!

  • marissauro's avatar
    marissauro
    Hero (Retired)
    5 years ago

    @natashasil pelo seu DxDiag seu computador atende e supera os requisitos mínimos do sistema.

    Porém notei que a última atualização dos seus drivers data de 07/03/2019 e, por isso, sugiro que siga o link que deixei acima sobre atualizar drivers.

    Seu computador também está reportando uma falha no Bucket tipo 5, por isso igualmente sugiro que siga os tutoriais acima para resolver esse problema, pois ele tem sim relação com problemas com a execução do jogo.

    Você tentou repara o jogo pelo cliente Origin como orientei acima?

    Também removeu quaisquer cps ou mods?

    Se não, por favor, faça e veja se isso resolve o problema!

    Também sugiro que execute o cliente Origin como Administrador e veja se agora seu sim consegue trabalhar.

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