Re: The Sims 4 - Jogo fechando sozinho (XBox One)

Sul sul (rs) (mãozinha acenando)!

Obrigado pela resposta! Cheguei a limpar o cache do console e desinstalei alguns jogos também. Como resultado, The Sims 4 ficou mais rápido para abrir e nos carregamentos de tela. Joguei com essa alegria desde domingo (mesmo dia da postagem original) até ontem (quarta-feira, 24/02/2021). Porém, minha esposa foi jogar e novamente fechou a tela depois de algumas horas. 

Procurei algumas situações similares e encontrei usuários (esses de PC) que relataram problemas de erros quando jogavam no apartamento Pináculo 888 (expansão Vida na Cidade), exatamente o mesmo lote onde os personagens da minha esposa moram e onde o jogo acabava fechando sozinho. OO

Confesso que entendo muito pouco (ou quase nada) sobre programação de jogos e não faço a mínima ideia se uma coisa pode se relacionar com a outra (rs), mas a solução leiga que lhe dei foi mudar de lote. Fazer o que, né? Vamos ver se isso se repete.  

Sobre sua ideia de jogar com outro profile, é uma boa saída. Assim que tiver um tempinho vou fazer isso. 

Caso seja algum arquivo corrompido, será que desinstalar e instalar novamente o jogo resolveria o problema? 

Mais uma vez, obrigado pela resposta. 

Existe sim a possibilidade de ser um bug relacionado ao lote, caso no mesmo save de sua esposa ela jogue com outro núcleo e em outro lote, mas o erro não se repita, então é mesmo um problema nesse apartamento, então vale à pena fazer esse teste!

Caso se trate de dados corrompidos no save, infelizmente o XBox oferece pouca saída.

A assistência Microsoft sugere excluir os arquivos corrompidos, o que fará com que seu progresso seja perdido.

Se você perceber que o problema é mesmo no lote, em especial nesse apartamento, peço que relate sua experiência à EA para que seja dado visibilidade ao problema!

Postá-lo no AHQ, dentro de The Sims 4 > Problemas Técnicos, em especial nos fóruns em inglês, também é uma forma de sinalizar o bug e congregar jogadores que estão passando pelo mesmo!

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@EA_Mari  escreveu:
@Rhawks78Não recebemos um retorno seu sobre isso e gostaríamos de saber se chegou a testar outro perfil?

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Olá. Sim, minha esposa chegou a testar com outro perfil e o mesmo problema se apresentou. Também desinstalamos e instalamos o jogo novamente e não foi resolvido. Ainda notamos o problema, por exemplo, na data de ontem (14/04/2021), o jogo fechou sozinho. O jeito que estamos encontrando é ir salvando de tempos e tempos afinal, The Sims 4 é muito viciante. Rs

Agradeço a preocupação.