Aqui é quando abro o jogo e não aparecem as expansões.
Depois de selecionar "instalar pacotes", abre o EA APP onde constam as expansões, porém nenhuma abre no jogo.
Depois de clicar em download, os botões ficam cinzas e nao executam os downloads.
Como resolver isso? Preciso de ajuda!!!!
Hey ! Pessoal! Voltou! Estou conseguindo fazer os downloads! Nenhum problema até agora.
Community ManagerOla @pekenabuu Peço que nos passe as informações pedidas no meu comentário anterior para que possamos abrir uma invesitgação do nosso lado.
Descrição do problema com mensagem de erro:
Somente o jogo base instala, as expansões aparecem como se estivessem baixadas também. Mas não aparecem no menu do jogo, nem dentro dele. Ao final do download do jogo aparece a mensagem "Falha ao finalizar. Ocorreu um erro, tente novamente ou entre em contato com o suporte da EA."
Em qual app ocorre o erro:
Launcher da EA
Data e hora mais recente da última ocorrência:
Quinta-feira 27/10/22, às 19h.
Eu também to odiando jogar só o basicão, é chato.
eu comprei outra expansão e nao consigo jogar, já instalei todos e não consigo nem colocar no inicializador.
eu já falei com eles e sempre falam a mesma coisa, parecem robô ai desistir de ir no chat.
eu quero as minhas expansões.
Olá! Estou tendo o mesmo problemas há 1 semana ☹️
Descrição do Problema com a mensagem de erro:
No meu não aparece nenhum mensagem de erro. Eu clico para a instalação das expansão no botão "Download" em "gerenciar ads-ons", ele muda de cor, ficando cinza, e não acontece mais nada. Quando fecho e abro a página novamente, o botão de "download" fica azul novamente e fica esse ciclo sem fim.
Não consegui instalar nenhum expansão. Já desinstalei e instalei os Apps Origin, EA e o jogo base do The Sims 3 e não resolve. Também já estou executando o app da EA como admin.
Em qual app o erro ocorre: EA App
INICIO: 22/10/2022.
ÚLTIMA TENTATIVA: 30/10/2022
