PS5で×ボタン以外反応しない

PS5でキャリアモードで試合をすると、×ボタン以外反応しなくなる。違うキャリアをロードしてみたり、ゲームをアンインストールして再インストールし直してみても改善されない。新しくキャリアモードを始めても、×ボタンしか反応しない。直前のフォーメーションなどを調整する画面では△ボタンも反応するのでコントローラーの故障ではなさそう。私だけでしょうか？