Заблокирован доступ к EA
Здравствуйте. У меня проблема, зашел на релизе в Battlefield 6, но так и не смог поиграть. При входе в аккаунт EA пишет ошибку your request cannot be completed service limitations apply. Я думаю что это из-за региона, но я нахожусь в разрешенном регионе, я живу и нахожусь в Украине, город Запорожье. Нахожусь практически в его центре, но сейчас ситуация в мире такова то что не вся Запорожская область находится в освобождении, я нахожусь от линии фронта на дистанции 30-40 км. И я думаю что Вы считаете то что Запорожье находится под властью россии, но это не так! Запорожье это территория Украины! Я попробовал зайти в Battlefield с включенным VPN и все заработало как нужно, поэтому я еще раз подтвердил свою теорию что это из-за местности где я нахожусь, но это УКРАИНА, она разрешена в списках регионов. Прошу помочь с моим вопросом, все нужные данные которые потребуется я предоставлю. Просто я возмущен тем что я не могу поиграть и то что вы считаете мой регион оккупированным частью россии..Solved3.6KViews17likes26CommentsПроблема с аккаунтом
Человек сидит на моем аккаунт EA , я не могу отвязать его почту и привязать свою , потому что когда я привязал свою почту как основную он как-то отвязал ее и поставил свою почту основной, а поменять ее теперь нельзя , потому что нужно ждать 30 дней , помогите отвязать его почту и привязать свою , пожалуйстаSolved1.1KViews0likes96CommentsНе могу зайти в учётную запись EA App.
У меня не входит в учётную запись. Прям совсем. Даже игры не запускается. Используя приложение, скачанное из интернета, на третьей попытке вылетает и я получаю ошибку EC:10500 или EC:10005. Если заходить через гугл/стим/иксбокс - вылет и ошибка EC:10500. Если заходить через стим в игру, то шанс 50 на 50. Может вылезти ошибка "Пустой маркер подлинности". Ну или может вылезти и ошибка EC:10500 или EC:10005.900Views0likes4CommentsНе можем запустить игру с PS5
Вчера купили игру, закачали, установили, пытаемся запустить - белый экран, потом выходят поля с регистрацией в EA. При этом джойстик не активный, на экране ничего сделать не возможно. Как зарегистрироваться то. PS5 рабочий, джойстик рабочий, интернет работает. В чем можем быть проблема? P.S. аккаунт в EA завели через телефон. Но как теперь его же ввести на приставке, не понятно. P.P.S Просто зла не хватает, за что мы заплатили почти что 6000₽?? Чтобы головную боль иметь.Solved599Views0likes2CommentsПроблема с аккаунтом, данные учётной записи
Здравствуйте! * Если у вас имеются проблемы с аккаунтом, данными учётной записи или проблемы, которые требуют непосредственного вмешательства службы поддержки в вашу учётную запись, вам нужно обращаться напрямую в службу поддержки. * - На форуме у нас нет возможности поменять какие-либо данные учётных записей. Здесь мы можем лишь посоветовать направление, в котором нужно искать решение вашего вопроса. - То же самое касается Удаления учётной записи. Если вы потеряли доступ к вашей электронной почте, в первую очередь стоит обращаться в поддержку вашей электронной почты и попытаться её восстановить. Примечание: Безопасность вашей учётной записи зависит от вас. Не забудьте установить двухфакторную аутентификацию на аккаунте, а так же на вашей электронной почте, чтобы у третьих лиц не было возможности получить доступ к вашим данным. Более подробную информацию о безопасности можно посмотреть в данной статье.500Views4likes0Comments