Заблокирован доступ к EA
Здравствуйте. У меня проблема, зашел на релизе в Battlefield 6, но так и не смог поиграть. При входе в аккаунт EA пишет ошибку your request cannot be completed service limitations apply. Я думаю что это из-за региона, но я нахожусь в разрешенном регионе, я живу и нахожусь в Украине, город Запорожье. Нахожусь практически в его центре, но сейчас ситуация в мире такова то что не вся Запорожская область находится в освобождении, я нахожусь от линии фронта на дистанции 30-40 км. И я думаю что Вы считаете то что Запорожье находится под властью россии, но это не так! Запорожье это территория Украины! Я попробовал зайти в Battlefield с включенным VPN и все заработало как нужно, поэтому я еще раз подтвердил свою теорию что это из-за местности где я нахожусь, но это УКРАИНА, она разрешена в списках регионов. Прошу помочь с моим вопросом, все нужные данные которые потребуется я предоставлю. Просто я возмущен тем что я не могу поиграть и то что вы считаете мой регион оккупированным частью россии..Solved2.1KViews16likes26CommentsОграничение доступа к моему аккаунту из-за нахождения в городе Запорожье
Собственно говоря, заголовок целиком описывает ситуацию. Много лет играю в Apex Legends (с 2020 года) и недавно попытался зайти в игру и увидел вот такую вот ошибку: Невозможно выполнить ваш запрос. применяются ограничения сервиса. Не придал этому моменту значения в тот момент, подумал временная проблема. Вчера попытался зайти в Battlefield 6, увидел ту же самую ошибку, сначала не мог понять в чем причина, но позже вспомнил что пару недель назад была та же ошибка при попытке зайти в Apex Legends. Начал гуглить и как оказалось мне просто-напросто запретили доступ к моему аккаунту так как я нахожусь в городе Запорожье. Написать в поддержку невозможно, просто тикет который я создаю моментально исчезает, его просто нет в разделе "My cases", лайв чата тоже нет. В итоге выходит забавная ситуация, когда никакой почвы для блокировки нет, связаться с поддержкой и решить этот вопрос невозможно, да что там говорить, без ВПНа даже в аккаунт зайти нельзя чтобы попытаться написать тикет, не говоря уже о том что он просто пропадает куда-то. На форуме видел уже не одно обсуждение с этой проблемой, но видимо EA абсолютно плевать ведь прошло уже больше нескольких недель, а никакого внятного ответа кроме "Включите ВПН" нет, они кстати ставят "Решено" на такие обсуждения, где есть этот чудо совет. В сухом остатке имеем такую ситуацию: EA ограничила доступ к моему же аккаунту без каких-либо на то оснований, связаться с ними невозможно, что делать, сколько ждать - непонятно. Абсолютно наплевательское отношение и очевидное нарушение прав потребителя, за которое видимо ни как их не привлечь, просто мерзость.164Views2likes3CommentsAbsurd attitude towards people from Zaporizhzhia, from EA
I'm in Zaporizhzhia, a city under Ukrainian control. I bought various EA games, but now I can't even log in and play them, and no one's planning on giving me a refund. I don't understand how the residents of Zaporizhzhia deserved such poor treatment. Spending an hour looking at an up-to-date map of the occupied territory in the region would be no problem for a large corporation like EA, but they simply don't care about the people who are already suffering because of the war. I hope they either refund me for everything I bought from them, or they find a shred of conscience and fix the connection issue for people who are already suffering every day because of the situation in the country, and are also getting slapped in the face by EA, who literally swindled them out of the money they spent on their products.49Views2likes1CommentПроблемы с привязкой Steam аккаунта
Здраствуйте, я начинающий пользователь EA. У меня возникла проблема в том что во время привязки к Steam я ввёл не корректно почту. То есть по факту у меня почты которую я ввёл нет. Теперь требует код с почты которой не существует. Я написал везде где возможно, пробовал даже с англоязычной версии сайта. Запросы в тех поддержку просто походу не доходят. Уже заказал возврат игр, потому как не хочу платить за обложку что даже нельзя запустить превью посмотреть. Сейчас это просто разочарование в целом по по поводу EA. Которое будет висеть в моей библиотеке мёртвым грузом. Питаю надежду, что до момента возврата, всё таки у меня получится как то изменить ситуацию в положительную сторону. Что бы не ставить крест на EA. Помогити.Solved198Views2likes14CommentsНевозможно получить код доступа
Добрый день! Такая проблема: привязал аккаунт Steam к своей почте, но коды подтверждения туда не приходят (как и любые другие входящие сообщения). Есть ли возможность отвязать аккаунт Steam от нынешнего аккаунта EA и перепривязать его к своему другому аккаунту (или создать новый и уже туда привязать Steam). Из-за того, что не приходит код, я не могу насладиться игрой, которую приобрел🫤125Views2likes8CommentsОтвязка Steam аккаунта от EA.
Приветствую, друзья! Надеюсь, что создав здесь тему получится найти решение моей проблемы. Собственно к сути. Имею аккаунт EA (С него сейчас пишу) , который создал еще в 2012 году, к нему привязаны такие платформы, как: PSN, Xbox, Discord, Google, но не привязан Steam. Так же имею Steam-аккаунт, на котором много игр EA. Но проблема в том, что мой аккаунт Steam привязан к левому аккаунту EA, от которого я не помню данных и восстановить доступ не смогу. Как мне отвязать Steam от левого аккаунта и привязать к этому? Предьявлю любые данные. Помогите, друзья...очень бы хотелось решить этот вопрос. С Уважением, GalaPlay45. _______________________________________________________________________ Hello, friends! I hope that by creating a topic here, I will be able to find a solution to my problem. Let's get to the point. I have an EA account (which I am currently using to write this), which I created back in 2012. It is linked to platforms such as PSN, Xbox, Discord, and Google, but it is not linked to Steam. I also have a Steam account with many EA games. However, the problem lies in the fact that my Steam account is linked to a fake EA account, and I do not remember the login details for this account. As a result, I am unable to regain access. How can I unlink Steam from my left account and link it to this one? I can provide any information. Please help me, friends... I would really like to resolve this issue. Regards, GalaPlay45.235Views2likes6Comments