Проблема с инструментом восстановления аккаунта EA
Приветствую всех, довольно давно у меня украли аккаунт в Apex Legends, сменили почту и доступ к нему я потерял. В момент кражи техподдержка не смогла или отказалась помогать, но суть не в этом. К данному аккаунту был привязан мой родной Steam, при этом играл я именно через Origin, сейчас я столкнулся с ситуацией что именно в стиме был сделан новый аккаунт и он худо-бедно работал, но недавно с этого аккаунта меня выкинуло и при попытке на него зайти, EA сообщает что мой аккаунт стим привязан к старому украденному аккаунту, и пользоваться им я не могу (собственно как судя по всему и горе мошенник). Теперь пошли попытки восстановить или отвязать стим от старого аккаунта, однако ТП говорит о сбое какого-то инструмента, без которого они ничего не могут сделать и отправляют подождать. Собственно все доказательства владения у меня есть, динамят меня так уже на протяжении 10 дней, и появился вопрос, собираются-ли мне вообще помогать? Если у кого-то были аналогичные случаи, хотелось бы узнать как вы их решили, что для этого требовалось и сколько заняло по времени.Solved26Views0likes2CommentsУдаление игры и потеря будет с каждым
Не знаю что наметили разработчики, но с 118 ОВР я раньше брал 50х в режиме тренировок и не парился занимало времени 1 суток. Теперь как бы я не настраивал тактику она просто не работает , работает только против меня!!! Вопрос разработчикам ??? Как бы я не настраивал тактику она всегда делает ошибки и взламывает меня (ИИ) читает мои победы и просто сливает в пройгрыш. Вопрос зачем донатить зачем покупать чтот если 114 (ОВР) соперник просто легко меня начинает побеждать??????????????? Это не нормально предыдущей игре сентября месяца все работало четко теперь система просто скидки после парочку выигрышей. Дорогие разработчики я так понимаю донат тут уже не в (+) а решает все (ИИ) , значит вы просто теряете игроков и до свидания59Views0likes1CommentНичего не выпадает
Я потратил 83 крутки в ЛЧ и ничего не выпало и это не одно такое событие. За 1 месяц мне выпало толька 2 игрока из пула А 117 и 116 не нужной для меня позиции. Это не справедливо! Кому-то за 10 раз выпадает. Раньше я сам выбрал кого взять в состав за фрагменты и за одно событие мог получить 3-5 игроков. Верните фрагменты или извините вашу систему ваучеров. К примеру: уменьшите шанс с 100 до хотя-бы 70 и чем ближе к шансу тем выше выпадание игрока. Увеличьте раздачу самацветов! К примеру за повышение уровня мне дают 200 самоцветов, что я на них смогу себе взять. Это очень обидно я стараюсь играю и нечего не получаю в замен. Вы сделали всё для донатеров, а на обычных людей начхали. С большим сожалением я удаляю эту не справедливую игру! Скачаю когда вы сделаете её равной для всех!46Views1like1CommentТеневой бан аккаунта
Раз добрался уже до форума, так как уже не смешно, с сентября карта дороже 300 000 золотых не упала… любое промо выпадает только последняя строчка футболистов из последнего Пуйоль Пирес выпали по 5 раз открывал все пики и делал все задания, итог 95% контента тупо недоступно за то нарисовано на начальном экране. Помимо того что итак всяких топовых карт версий тьма так они не выпадают… три дня перестали падать игроки недели… я ПОНИМАЮ что вы хотите денег… - я итак купил диск, подписку чтобы играть и собираю по 500 тысяч золотых на премиум. А кидать деньги в забагованную вечно обновляемую игру тоже само что отправлять мошенникам, как и в прошлой части доделывали до августа а в сентябре выпустили в наглую новую часть… если вы в августе делаете последний «допил» продукта разве не должен отчет идти о готовности продукта когда он готов на 100% но жадность дело такое. P.S. Слава богу выйдет гта 6 и следующую часть я не куплю 100% нет смысла, проще подождать май 2027 и скачать бесплатно тогда и паков дадут щедро, а тут заплатил и вечный бомж в игре:69Views0likes5CommentsОшибочные баны в Apex Legends
Эта тема предназначена для всех, кто считает, что был забанен по ошибке. Пожалуйста, поставьте лайк этому посту и оставьте комментарий, чтобы было лучше видно масштаб проблемы. Если ваши апелляции отклоняются с одинаковыми повторяющимися ответами без объяснений, поделитесь своим опытом ниже. Цель — понять, насколько широко распространена эта проблема.139Views3likes6Comments· Прошу помощи в связи с блокировкой учетной записи
Всем привет. Я столкнулся с ситуацией, связанной с блокировкой моего аккаунта, и хотел бы получить совет от сообщества или, возможно, обратить внимание сотрудников на то, что процедура обжалования для обычных игроков не совсем прозрачна. Я уже пытался решить вопрос стандартными способами: обращался в поддержку EA и отправлял апелляцию через веб-форму в отдел по правилам (Terms of Service). Однако либо ответ приходит автоматический, либо я не получаю детального объяснения причин блокировки, либо в удовлетворении апелляции отказано без возможности предоставить дополнительные доказательства. Я понимаю, что сотрудники на форуме (модераторы и менеджеры сообщества) не имеют технической возможности снимать баны, так как этим занимается исключительно команда ToS. Мой вопрос к сообществу и, возможно, к сотрудникам: 1. Есть ли у кого-то успешный опыт обжалования блокировки, когда первый ответ ToS был отрицательным? 2. На что именно стоит обратить внимание при заполнении формы апелляции, чтобы дело не ограничилось шаблонным ответом? Возможно, есть какие-то формулировки или доказательства, которые действительно помогают команде ToS пересмотреть решение? Я очень дорожу своим аккаунтом, соблюдаю правила игры и просто хочу добиться справедливого рассмотрения моей ситуации. Буду благодарен за любые конструктивные советы. Заранее спасибо.191Views3likes8Comments