Codice di verifica EA
Salve, una settimana fa ho acquistato FC 26 per ps5, all'accensione del gioco per collegarmi ai server EA servirebbe un codice di verifica da parte dello stesso, nella mia e-mail. Questo codice non arriva mai nonostante ci provassi da giorni, quando sia Psn che qualsiasi portale o indirizzo e-mail sia corretto. Ho fatto qualsiasi prova, cambiare connessione, controllare spam, rifare account, disistallare il gioco per poi reinstallarlo, ecc.. sapreste aiutarmi? Grazie mille.Solved30Views0likes2Comments
EA App non salva il valore di zoom fra le sessioni
Avevo già segnalato questo bug anni fa, nessuno mi ha dato ascolto. Se si varia il livello di zoom dell'interfaccia della EA App con gli shortcut: CTRL+"+" CTRL+"-" E poi si esce, all'avvio successivo dell'applicazione lo zoom si resetta. Ho notato che questo corrisponde ad un reset al valore 1.000000 della seguente property del file INI di configurazione (%userprofile%\AppData\Local\Electronic Arts\EA Desktop\user<valore_numerico>.ini): user.screendevicepixelratio=1.000000 A me sinceramente servirebbe poter aumentare o diminuire lo zoom e fare in modo che EA App si ricordi il valore di zoom. Se fosse possibile correggere questo comportamento sarebbe davvero apprezzabile.SolvedProblemi per giocare ai vecchi Fifa
Buonasera, ho acquistato un vecchio cd di Fifa 14 di seconda mano, ma non riesco neppure ad installarlo, perché mi chiede le credenziali dell'account Origin, pur essendo attivo e online sull'App EA... Tra l'altro continua a comparire il messaggio "You must be online when logging in for the first time" Potreste aiutarmi? E' assurdo che pur avendo un cd originale del gioco io non possa installarlo e giocarci!Solved13Views0likes3Comments
Red sec su EA ma se acquisto da Epic game?
Salve a tutti, ho giocato a Red Sec dal gioco scaricato su EA, ora visto che su Epic Game è in offerta il gioco completo lo volevo prendere, mi chiedevo se perdo i salvataggi così facendo...non vorrei proprio visto che sono al livello 103!Solved17Views0likes1CommentNon riesco ad avviare il gioco e metodi di pagamento
Salve. sono giorni che non riesco ad accedere al gioco The Sims 4 da pc. Ho eseguito tutti i passaggi di eliminazioni e salvataggi; Ho riparato il gioco, riavviato il pc. Ma il problema sussiste. Ditemi che è un problema di app? Vorrei acquistare altri pacchetti ma non trovo più il pagamento con Klarna. [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]Account hackerato e crediti mancanti
Vedete che ci sta gente che lavora per voi che collabora con futsherif e siti che vendono crediti , entrando negli account dei vostri clienti compimenti . Ho parlato con operatori dopo aver detto che si sono passati i crediti dal mio acoount e nessuno può fare niente , vado al lavoro torno entro alle 19:30 post promo e mi trovo un woltemade comprato con offerta a 649000 . Dicono che dopo aver effettuato le verifiche è stato fatto da un dispostitivo di fiducia , chiedo di saper quale dispositivo e non ricevo risposta . Allora il mio pensiero è che ci sta qualcuno che lavora per ea che entra negli account … perché con la verifica attiva e non lasciando traccia solo gente che lavora per ea può farlo . Complimenti ecco come trattando gente che ha speso soldi e soldi per sto gioco . Ripeto pensate tornare da lavoro e trovarsi sta roba negli obbiettivi mercato ci sta [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]Solved31Views0likes2Comments
problema nel contattare la chat di assistenza ufficiale
praticamente sono giorni che provo a contattare tramite EAhelp la chat diretta (cosa che fino a qualche settimana fa riuscivo a fare) senza però poter parlare con nessuno. In poche parole vado per avviare una chat con l'operatore e invece che farmi il tempo di attesa con l'apertura della finestra a destra mi dice "presto uno dei nostri consulenti vi contatterà via e-mail" ma anche aspettando ore niente da fare questa e-email non vuole arrivare e di conseguenza la chat dell'operatore. Ho provato a scrivergli da un account del mio amico spiegandogli la situazione ma quello che si sono degnati di dirmi è che non avevano riscontrato nessun problema.Solved169Views0likes5CommentsACCOUNT LIMITATO
Ciao a tutti, ho riscontrato un problema abbastanza strano durante il mio consueto avvio di Redsec. Premetto che ho acquistato BF6 su PS5 e ho collegato il mio account EA che utilizzo per giocare a Battlefiled Redsec su PC. Come dicevo avviando da PC redsec un giorno qualsiasi dopo aver effettuato l’acquisto su console mi è comparso un avviso comunicante la mia limitazione dell’account, senza motivo. Ho provato a inquadrare il QR code che mi mostra in automatico il gioco dove premendo mi collegherebbe al sito di EA con supporto o guide di risoluzione, in entrambi i casi non ho trovato alcun aiuto quindi mi rivolgo qui cercando di sanare la problematica. Vari forum parlavano di un bug con account collegati, quindi ho provato a scollegarli tutti ma non ha funzionato, onestamente non so più che cosa fare allego la videata mostrata, qualcuno mi saprebbe dire come muovermi? Grazie in anticipoSolved
Non riesco ad avviare il gioco e metodi di pagamento
Salve. sono giorni che non riesco ad accedere al gioco The Sims 4 da pc. Ho eseguito tutti i passaggi di eliminazioni e salvataggi; Ho riparato il gioco, riavviato il pc. Ma il problema sussiste. Ditemi che è un problema di app? Vorrei acquistare altri pacchetti ma non trovo più il pagamento con Klarna. [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]