Desconectado do Jogo
Há duas semanas, não consigo jogar direito no Ultimate Team. Jogo contra IA, jogo competitivo, é entrar e o servidor cair dizendo que é minha internet, uma internet que ta boa e não para em nenhum outro dispositivo. Jogava no wifi e até então não tinha esse problema. Coloquei o cabo, mudei DNS, to reiniciando o roteador e o modem.. Nada adianta. Se o problema ta no servidor, ajeitem. Pagar caro no jogo pra não conseguir jogar é dose. Atualmente to jogando no console PS5. Por favor, ajustem isso logo!!14Views2likes3CommentsVerificação de login
Olá equipe EA SPORTS. Estou enfrentando um problema sério com a minha conta: não estou recebendo o código de verificação nem por email e nem por SMS, oque me impede de fazer login. Por causa disso, não consigo jogar FC 26, Battlefield 6 e nem outro jogo da EA online. Tive que criar outra conta apenas para conseguir entrar em contato com o suporte, já que a minha conta principal está inacessível. Já entrei em contato anteriormente, mas ainda NÃO RECEBI NENHUMA RESPOSTA, e o problema continua. Por favor, preciso muito da ajuda de vocês para recuperar o acesso à minha conta principal e resolver esse problema de verificação. Agradeço pela atenção e aguardo retorno.Solved42Views1like5CommentsModo Ultimate Team não abre
Estou tentando jogar o modo Ultimate Team há pelo menos 3 dias, sem sucesso no EA FC 26 (demais modos funcionam normalmente). Já limpei cache, reiniciei modem, reinstalei o jogo (na nova e antiga geração), deletei e montei novo elenco de time (através webapp), porém sem sucesso. É como se estivesse banido, sem estar... Caso não haja solução, peço que me façam o devido reembolso, pois pagar praticamente R$ 500,00 por um produto, e não poder usufruir do mesmo, é algo, no mínimo, inaceitável. Jogo FIFA desde a geração 16bits (mega drive), comprando praticamente todo ano uma nova versão, e nunca passei por isso... Obs.: caso continue sem resposta ou solução prática, estarei recorrendo ao juizado de pequenas causas.14Views1like1CommentEA APP - EA PLAY E BATTLEPASS - BATTLEFIELD 6
Prezados, boa tarde! Fiz a pré-venda do Battlefield 6 diretamente pelo EA APP, para evitar quaisquer transtornos e garantir a minha jogabilidade no dia do lançamento do Battlefield 6. Ocorre que, no dia, como é de conhecimento da EA, tiveram problemas para inicializar o jogo para aqueles players que compraram pelo EA APP. Foi informado pela EA que os players afetados seriam ressarcidos, com booster's e com acesso ao primeiro battle pass. Eu fui afetado e não recebi nenhum dos ressarcimentos. O que preciso fazer? Foi prometido e não foi cumprido.13Views1like0Comments