Erro interception
Ao tentar rodar o ea fc25 no meu pc, aparece a seguinte mensagem "este software não pode ser usado ao mesmo tempo do seu jogo. Certifique se que o programa não esta em uso ou reinicie o pc :Interception."Já tentei de tudo mais nada resolve , alguem tem a soluçao ?Solved417Views0likes11CommentsMinha PSN está vinculada a conta EA hackeada – preciso desvincular urgentemente
Preciso de ajuda urgente com minha conta EA/PSN. Minha PSN ID atual é ItsFMP (antiga icparmigiani). Ela está vinculada a uma conta EA que foi invadida há anos. O hacker alterou o e-mail de login para um endereço desconhecido e o e-mail original que eu usava foi excluído do Google, então não tenho como acessá-lo ou receber códigos de verificação. Já entrei em contato com o suporte EA diversas vezes, forneci todas as provas possíveis: Print da minha PSN mostrando nome completo, e-mail e ID CPF, IP e dados pessoais Comprovante de compra de jogo Prints no PS5 mostrando minha conta legítima e o erro ao tentar entrar no Battlefield, que direciona para o e-mail desconhecido Não quero recuperar a conta EA invadida, apenas desvincular minha PSN dela para poder vincular a uma nova conta EA segura com meu e-mail atual ([edit: email address removed]). Isso está me impedindo de jogar betas e receber as recompensas de jogos pelos quais paguei e já estou há anos tentando resolver. Agradeço muito se alguém puder me ajudar ou escalar este caso para alguém que possa realizar essa desvinculação!! Segue em anexo alguns prints comprovando a PSN em meu e-mail, além disso toda a conversa também que já tive com o chat da EA para resolver o assunto e diversas fotos dentro da minha PSN com abrindo a beta do Battlefield 6 e não conseguindo jogar, por conta do e-mail ter sido hacekado.Solved112Views1like10CommentsDesvincular uma conta Playstation que eu desconheço.
Olá equipe EA, tudo bem? comprei o jogo novo BF6 no ps5, e agora no beta estou tentando entrar e me pede para eu usar um qr code para atualizar a senha, mas sigo o passo a passo e não da certo, porém fui ver minhas contas vinculadas e a do ps que uso não estava , e ao tentar vincular vem uma mensagem que esta vinculada com um email que eu desconheço... Por favor me ajudem, estou tentando pedir ajuda em todos os canais e não tenho respostas... Obrigado pela atenção.111Views1like1CommentConta PSN vinculado a um e-mail antigo(sem acesso)
A muitos anos atrás eu vinculei minha conta PSN a uma conta da EA de um e-mail da época @live. Porém já não tenho acesso a esse e-mail a muito tempo, e hoje tentando jogar a beta do BF6 descobri que minha conta está vinculada a este e-mail. Contudo hoje eu tenho uma nova conta na EA com o mesmo e-mail que utilizo a conta da PSN porém não posso vincular a minha conta EA atual a conta da PSN por que não consigo acessar a conta antiga para fazer a desvinculação. Alguém poderia me dar dicas de como seguir nessa situação?111Views1like7CommentsNão estou recebendo o código de confirmação da minha conta EA
Tenho uma conta da EA vinculada com o meu Xbox tenho acesso normalmente ao e-mail e ao xbox porém nao chega o código de confirmação da EA. Fui tentar jogar a beta do bf6 e ao entrar no jogo pediu o código de confirmação, ao clicar em envia o código de confirmação o mesmo não chega em meu e-mail lembro que o email esta correto e tenho acesso normalmente. alguém pode me ajudar por favor.100Views0likes6CommentsCÓDIGO DE VERIFICAÇÃO NÃO CHEGA AO EMAIL
BOM DIA, ESTOU TENDO PROBLEMAS AO TENTAR ACESSAR MINHA CONTA EA, É QUE O "CÓDIGO DE VERIFICAÇÃO NÃO CHEGA AO EMAIL", porém um fato importante, quando eu acesso às informações gerais na página inicial do site da EA, no canto superior direito da tela, já reconhece a minha conta, todavia, quando vou tentar acessar quaisquer dos serviços disponíveis para meu perfil, requer a verificação de dois fatores, informando que será enviado para meu email o código de verificação, porém esse código jamais chega, e aí que está a questão, o email da conta está correto, uma vez que, quando entrei em contato por email para o suporte de meu problema, o email de resposta chegou rápido, ou seja, o email da conta que tento acessar está correto, do contrário eu não receberia, sequer, o email do suporte.Solved100Views0likes4CommentsConta hackeada e e-mail alterado para endereço desconhecido
Olá, recentemente minha conta da EA foi hackeada. A pessoa que invadiu mudou o e-mail da conta para um endereço que não é meu e parece ser de um serviço de e-mail temporário (com domínio ".ru"). Não tenho mais acesso à conta nem ao e-mail vinculado. Só consigo acessar via o app da steam no meu pc. Já tentei os canais oficiais de recuperação, mas não consegui contato via chat até o momento. Alguém já passou por isso? Existe algum outro meio de falar diretamente com o suporte da EA?Solved100Views1like13CommentsEa fc 25 em camera lenta
Sim infelizmente estou com lentidão ingame desde sábado (dia 21/09), no dia de lançamento joguei mais de 10h tranquilamente sem nenhum problema, com as definições em modo "automático", no dia seguinte fui abrir para jogar e o jogo começou a dar em slow motion mas apenas quando começo uma partida, seja online ou offline, mas nos menus etc tudo estava normal... Tenho todas as drivers possíveis atualizadas. Já tentei imensas coisas como alterar os gráficos para o mínimo possível, já meti umas drivers do mês de Agosto (560.94), já mudei o DNS, já reparei o jogo e EA App, já limpei a cache, já mudei algumas funções no painel de control da Nvidia, já FORMATEI O PC do zero, já instalei o jogo em dois discos diferentes, já mudei a pasta Temp de sitio, e provavelmente estou me esquecer de mais alguma coisa que tentei fazer mas infelizmente sem nenhum resultado... meu pc cumpre com os requisitos mínimos para rodar então não pode ser isso. (copiei o forum de outra pessoa pois é o msm problema que eu tenho) aqui segue um video gravado sobre o problema https://www.youtube.com/watch?v=97NRZp0b1cA99Views0likes0Comments