Apex: Crash report handler
Bonjour, J'ai un problème depuis 1 semaine, je n'arrive plus à jouer à Apex. Le jeu ne se lance pas. Je me retrouve devant l'erreur "Crash Report Handler". Le jeu marchait la veille mais après une réinitialisation de windows que je devais faire, le jeu ne marche plus. Il semblerait d'ailleurs que n'importe quel jeu EA ne marche pas sur mon pc car je n'arrive pas à lancer Battlefield 1 par exemple avec l'erreur ci-dessous. Voici tout ce que j'ai essayé: - Réinitialisation windows - Formatage de tous mes disques et réinstallation propre de windows 11 - Mise à jour de windows Ok - Mise à jour du GPU OK (AMD RX6700) - Execution du jeu en tant qu'admin - lancer le jeu avec un autre compte EA - lancer via Steam - lancer le jeu en DX11 - je n'ai pas de logiciels qui peut bloquer le jeu du style Razer ou autre Rien n'y fait, je ne peux plus jouer à des jeux EA sur mon pc... Je ne sais plus quoi faire. J'ai contacté le support et ils m'ont dit d'essayer de faire un poste sur le forum, je lance donc une bouteille à la mer. En pièce jointe un .dmp de l'erreur pour Apex. Ce que me dit Windbg: Je ne comprends pas comment le problème peut venir de mon pc étant donné que j'ai tout réinitialisé et que j'arrive à jouer à d'autres jeux comme Overwatch2 par exemple. Je me demande si ça vient pas de "Easy anti cheat" Si quelqu'un peut m'aider, merci d'avance.
Compte banni / desactivé
Bonjour à vous , Apres plusieurs années je décide de relancer mon jeu et je vois que celui ci est banni. Je vous avais de ne pas comprendre car à l’époque sur PC je n'ai jamais téléchargé ou utilisé de triche sur les jeux dont apex legends . De plus au jour d’aujourd'hui je n’ai plus de PC mais une PS5 et il m’est impossible de me connecter même avec une autre @mail. Je comprends totalement les triches doivent être puni mais honnêtement je penses que mon cas est une erreur . Si mes souvenirs sont correctement je crois que je me suis voler mon compte il y a 3 ans ou 4 et que aujourd'hui j’aperçois que je suis banni. J’aimerai tant revenir sur ce jeu même si c’est de 0 .pourriez-vous faire quelques choses? En vous remerciant . Cordialement.
Anti Cheat
Bonjour, Récemment je voulais jouer sauf que on me dit que il y a un probleme avec l'authentification de l'anti cheat j'ai essayé de désinstaller et réinstaller apex sur différents support steam et l'ea app cependant rien ne marche j'ai désinstaller et résinstaller EasyAnticheat mais ca ne marche pas est ce qu'on peut m'aider svp ( je suis sur pc si vous n'aviez pas compris)
Mise à jour EAC crash le jeu!!!!
Suite à l'update du 03/06/2025 toutes les personnes jouant sur PC et ayant une des cartes son suivantes dans leur setup ne peuvent tout simplement plus jouer a Apex (ou sans son). Creative Labs: Creative Sound Blaster X-Fi series (environ 11 cartes concernées) Creative Sound Blaster Audigy series (environ 15 cartes concernées) Asus: Xonar series (environ 5 cartes concernées) Les symptômes sont: une fois arrivé sur le lobby après 30 à 60 secondes EAC bloque les drivers audio de la cartes son, ce qui provoque un son strident continu qui se coupe une fois le jeu éteint. Par contre pour retrouver le son vous devez redémarrer votre pc. A ce jour aucune solution existe (pour Apex), ce bug/crash a existé il y a quelque temps sur Fortnite ainsi que Battlefield I et Battlefield V mais semble corrigé aujourd'hui (à confirmer).Je suis banni et j'aimerai comprendre pourquoi.
Bonjour je me suis fait bann aujourd'hui et je pense savoir ce qui a declechez ce ban mais pas la raison de pourquoi je vous explique. J'ai creez une nouveau compte et j ai jouez clavier souris dessus jusqu au niveau 6 arrivez la je me suis dit que l aim assist me manquez et j ai donc repris ma manette.Afin d avoir mes binds habituelle sur manette j ai importez ma config steam controller. j ai lancez un stand de tir je suis parti 5 min et en revenant mon compte a ete ban. Je precise que sur ma config il y a juste des binds different afin de pouvoir jouez convenablement au jeu meme avec mon handicap physique aux niveaux des mains. Donc des touches de clavier mappez en sur des touche de ma manette pour pouvoir faire plusieurs action avec une meme touche selon si j appuie ou je maintiens la touche. Donc selon moi rien qui ne me donne un quelconque avantage mais juste un bind addaptez a ma situation. Cela dit mon compte a ete banni instantanement je ne pensais pas que des bans pouvais decoulez de steam config et encore moins avec ma config qui ne possede rien de louche. Etant donnez que sur le support ea je n ai aucun justificatif du ban j imagine que ca vien de la et j aimerai entrez en contact direct avec une personne de ea qui pourrait m aidez a eclaircir ma situation merci.
Bannis pour triche sans jamais avoir triché
Bonjour à toutes et à tous, Je me permets de poster ici car je rencontre un problème très frustrant avec Apex Legends, et je suis un peu à court de solutions. Le mercredi 7 mai, j’ai été banni de manière permanente sans raison apparente. J’ai contacté le support EA une première fois pour demander des explications, et le vendredi 9 mai, j’ai reçu un mail confirmant le maintien de la suspension. Suite à cela, j’ai recontacté le support une seconde fois, en expliquant ce que je pense être la cause du bannissement. J’ai précisé que j’utilise une macro appelée Natro Macro pour le jeu Bee Swarm Simulator sur Roblox (une macro autorisée dans la communauté de ce jeu, qui ne donne aucun avantage injuste ni ne permet d’actions impossibles). J’ai aussi bien précisé que cette macro n’était jamais active lorsque je jouais à Apex Legends. Malheureusement, malgré ces explications, j’ai reçu une nouvelle réponse négative, indiquant simplement que mon compte "n’a pas respecté les conditions d’utilisation". J’aimerais aussi préciser un autre point important : il y a environ un mois, mon compte a été piraté. Quelqu’un d’autre a accédé à mon compte et a joué dessus. Il est donc possible que la suspension soit liée à une activité suspecte ou à de la triche effectuée par cette personne, à mon insu. Depuis ce piratage, j’ai bien sûr sécurisé mon compte (mot de passe changé, authentification à deux facteurs activée). Apex Legends est un jeu qui me tient énormément à cœur. J’y ai investi beaucoup de temps et d’énergie, et je suis très attaché à mon compte. C’est pour cela que cette situation me pèse beaucoup, d’autant plus que je n’ai jamais triché moi-même, et que je fais très attention au respect des règles. Je viens donc ici chercher de l’aide ou des conseils. Est-ce que certains d’entre vous ont vécu une situation similaire ? Est-ce qu’il est encore possible de demander une réévaluation du bannissement, ou de faire valoir le fait que mon compte a été compromis avant la sanction ? Merci d’avance à celles et ceux qui prendront le temps de me lire et de me répondre. Cordialement,Points en ranked perdue à cause des tricheurs
Cela est tout simplement hallucinant que mes alliés et moi perdions des points en ranked quand en face celui qui nous a tué enfreint volontairement les règles pour jouer à apex legends qu'il a pourtant approuvé. Et ici, ça ne rigole pas : aimbot, wallhack, fait explicitement ralentir les serveurs de la partie à sont avantages et j'en passé car il ne manque pas de créativité, avec aussi parfois des cronus qui ce promène. Cependant, il y a AUCUN, et je dis bien AUCUN MOYEN de porter réclamation à ce sujet. Nous pouvons que simplement "signaler l'auteur de cette tricherie" mais nous le savons tous que ce n'est que des signalements passif qui se retrouve au fin fond de votre poubelle. Il en est donc pour vous légitime que ce soit de NOTRE faute s'il y a des tricheurs dans nos parties de ranked et pas de la vôtre. Et quand nous nous plaignons de ces désagrément, il n'est que sarcasme pour vous. Cela indique donc que la tricherie dans votre jeu ne fais aucunement partie de vos centres de préoccupation alors que beaucoup de joueurs honnêtes s'en plaignent. Et bien sûr, qu'ironie soit-il, vous allez nous répondre la même phrase en boucle, en essayant de vous dédouaner de toute responsabilité sur ce sujet : la tricherie en jeu. Je porte donc réclamation de nos points de ranked perdues même si nous savons pertinemment que toutes nos réclamations à ce sujet ne se feront volontairement oublié car ne l'oublions pas, vous nous rappelerai constamment et subtilement que ces de notre faute si nous perdons contre des tricheurs et pas de la vôtre. Cordialement
