Problème d’activation EA Play via Microsoft Store
Bonjour, J’ai reçu une carte cadeau EA Play de 6 mois que j’ai activée via le Microsoft Store. Mon adresse mail de mon compte Microsoft est le même que celui de mon compte EA, donc la liaison s’est faite automatiquement. Cependant, bien que mon compte Microsoft indique que l’abonnement EA Play est actif, celui-ci n’apparaît pas sur l’EA App (aucun abonnement n'est détecté). Pouvez-vous m’aider à résoudre ce problème pour faire en sorte que mon abonnement EA Play soit bien reconnu sur mon compte EA s'il vous plait ? Merci d’avance pour votre aide.46Views0likes4Commentscartes cadeaux achetées mais inutilisables !
Bonjour, en début de mois, j'ai acheté pour offrir 5 cartes cadeaux de 15 euros dans un magasin carrefour, Mais impossible de rentrer les codes sur le portefeuille car à chaque fois le message carte non activée s'affiche. Le magasin où je les ai acheté refuse de faire le moindre remboursement car sur le ticket d'activation de chaque carte cadeau il est indiqué "carte activée" et il me demande de contacter EA pour résoudre le problème. malheureusement je ne trouve aucun moyen de contacter quelqu'un qui saurait me dire quoi faire pour résoudre le problème, et j'ai donc 75 euros qui ont été dépensés pour des cartes qui ne peuvent être utilisées. je vous remercie par avance si vous avez une solution, des conseils ou des contacts à me donner.17Views0likes1Commentinterruption de la connexion avec votre adversaire.
Bonjour depuis quelque jour dès que je lance un match en rival ou fut sa me met adversaire trouver chargement puis un msg s’affiche: interruption de la connexion avec votre adversaire. Alors que j’ai une très bonne connexion je comprend et je sais pas comment envoyer un e-mail à fc25 pour signer ce problème11Views0likes1CommentLangue mailing list non conforme aux choix de l’user
Bonjour, Sur ce site ci-dessous, dans la partie « informations du compte », j’ai indiqué : Pays/Région : Belgique Langue : Français Je reçois néanmoins les newsletters d’EA par mail en Néerlandais. Ci-joint une capture d’écran d’un mail. Quelqu’un a-t-il une idée de comment résoudre ce problème ? https://myaccount.ea.com/ Cordialement, Julien19Views0likes2CommentsPack Sims 4 PC
Bonjour, j’ai acheté le pack business. j’ai ajouté le code sur l’application EA qui était valide. cependant au lieu de cliquer sur télécharger, j’ai cliqué à côté par erreur… et du coup j’ai bien le pack en extension qui a été ajouté mais il reste en « contenu » dans ma bibliothèque je n’ai rien en attente de téléchargement j’ai éteint et rallumer l’appli + l’ordi + vider le cache rien n’y fait avez-vous des solutions svp ?36Views0likes3Comments