Impossible de contacter le support ...
J'aimerai que quelqu'un puisse me répondre pour mon problème car ça commence à être vachement chiant d'être sans réponce. Le problème que j'ai est que n'importe quel jeux quel qu'il soit ( battlefield 1 5, fc25 ) quand j'essaie de lancé ces jeux ils apparaissent quelques secondes dans le gestionnaire des tâches et disparait ( il n'y a rien qui apparait sur l'écran ). J'ai tout essayé, regarder tous les forums, aller dans les fichiers avec certaine commande, demander de l'aide mais rien ne fait j'espère qu'une personne de chez ea pourra me répondre car c'est assez frustrant de ne pas pouvoir aux jeux que l'on a acheté. ( Pour info je suis sur windows 11 ) merci d'avance.Ea / Fc 25 Soucis ..
Salut, je chercher comment contacter ea/ fc 25 le numéro de téléphone marche pas et ma demande de dossier a toujours pas été prise en compte, parce que je vous explique j’ai étais ban 1 fois de fc 25 sur mon compte principal car j’avais mis des mods pour test qui fallait pas j’ai été ban plusieurs jours enfin bon voilà donc j’ai tout supprimé ect. Donc j’ai rejouer et tout avec mes amis a club pro et puis un soir a 23h50 je crois environ je me fais bannir définitivement alors que j’ai absolument rien fait ! Le lendemain je rachète le jeu sur un autre compte je joue avec mes amis et tout enfin bref, et le soir à la meme heure je me fais ban définitivement encore une fois donc j’ai acheter le jeu pour rien ( arnaque) on va dire ! Je trouve sa absolument absurde de me ban alors que j’ai rien fait et surtout que j’ai racheter le jeu et puis je me fais ban le soir…. Si quelqu’un peut m’aider svpDernière mise à jour-EA APP ne fonctionne plus
Bonjour, Depuis la dernière mise à jour EA APP d'Août 2025, mon PC n'arrive pas à l'installer : elle se télécharge et ensuite j'ai un message d'erreur " la mise à jour n'a pas pu être retirée" que je ne comprends pas car je n'ai à aucun moment annuler ou désinstallé quoi que ce soit. De plus sans cette mise à jour, EA APP est inutilisable il me demande un redémarrage avec installation de cette mise à jour quoi qu'il arrive. Je ne peux donc lancer aucun jeux sans cette mise à jour et je suis complètement bloquée...SolvedInstallation bloqué à la finalisation (96%)
Bonjour j’ai un problème à installer les sims c’est la première fois que j’installe sur EA, au départ le téléchargement était bloqué à 2% mais ChatGPT m’a aidé mais maintenant cela fait 3x que je recommence le téléchargement parce que c’est bloqué à 96% en disant que c’est la finalisation depuis hier j’ai cherché à mente reprises que ce soit sur ChatGPT ou sur le site d’aide de EA rien ne fonctionne, même mettre pause au téléchargement je ne peux pas et dans les ficher dans ma bibliothèque les dossier EA Games ne sont même pas complets, ils sont vides. Et j’ai déjà désinstaller et reinstaller, rien, vider le cache, rienProblème d'affichage dans EA APP
Bonjour, Depuis mon achat des sims 2 héritage collection, je n'arrive pas à afficher l'aperçu de mon jeu sur l'application. j'ignore pourquoi, impossible de cliquer dessus pour avoir cette fenêtre, alors que sur mes sims 3 ou 4 cela fonctionne parfaitement. (Ci joint le screen d'exemple. Et le deuxième illustrant que je ne peux pas cliquer dessus.) Merci par avance des possibles solutions pour m'aider ! 😊SolvedProbleme d'installation
bonjour ! j'ai un probleme d'installation de battlefield 4 sur EA app . j'ai la installer deja pas de probleme mais quand j'ai suprimé le jeu et le reinstaller il me donne une erreur quand l'installtion est a 97 pourcent . j'ai essayer tout les astuces et pas de sollution erreur : Echec de l'installation les dernieres phases de l'installation ne se sont pas déroulées comme prévu . Réessayez un peu plus tard . j'ai le probleme hier et meme maintenant et j'ai essayer tout les sollution comme vider le cache et run as admin et pas sollutionProblème récupération vente rapide dun joueur
Bonjour, Par erreur, un joueur de mon equipe est parti en vente rapide. Je veut donc essayer de la récupérer sur l'application, sauf qu'au bout d'un moment quand je suis dans la liste des récupérations sa me fait sortir et donc je ne peut pas le récupérer. Comment faire ? Merci d'avance.Fc25 m’indique qu’il est déjà en cours exécution
Bonjour, Je rencontre un problème bloquant avec EA SPORTS FC 25 (PC, EA App) : le jeu reste bloqué sur “Préparation du jeu” puis affiche en boucle “EA SPORTS FC 25 Édition Standard est déjà en cours d’utilisation”, alors qu’il n’est pas lancé. Impossible de jouer. J’ai déjà effectué sans succès : Fermeture de tous les processus EA/FC25 via le gestionnaire des tâches, Suppression du cache EA App, réinstallation complète d’EA App, du jeu et d’EA AntiCheat, Suppression manuelle des dossiers EA dans Program Files et AppData, Lancement en administrateur, désactivation des overlays (Discord, NVIDIA, MSI Afterburner), Vérification de Secure Boot (activé en UEFI dans le BIOS), Exclusion des dossiers FC25 et EA AntiCheat dans Windows Defender, désactivation de l’accès contrôlé aux dossiers. Le problème persiste. Merci de vérifier/réinitialiser ma session côté serveur car EA App semble bloquer le jeu comme déjà ouvertProblème email code confirmation
Bonjour, Je tente de me connecter sur mon compte principal mais EA m'envoie un code de vérification... Malheureusement je ne reçois aucun code malgré plusieurs tentatives. (l'email ne se trouve pas non plus dans les spams) J'ai créé un autre compte avec une autre adresse email (gmail) pour pouvoir accéder au forum et je reçois l'email avec le code directement Et je n'ai plus le téléphone lié au compte.. Une solution svp? Merci