Problemi con avvio giochi e di connessione con il server EA
Buonasera, ho un problema con l'avvio dei giochi e di connessione con il server EA. Mi esce la scritta "Impossibile accedere, l'app non è riuscita a connettersi ai server di EA." Verifica connessione internet e riprova errore EC:10005" oppure "Accesso non riuscito potrebbe trattarsi di un problema da parte nostra o di un problema con il tuo account. Riprova più tardi oppure contatta il nostro team per avere assistenza. Errore n.EC:10500." Spero riusciate a risolvere il problema. Attendo vostra comunicazione grazie. Saluti Giovanni
codice carta regalo the Sims 4 riscattato su account sbagliato
Salve! Ho inavvertitamente loggato la pagina relativa al redeem della carta regalo con un vecchio account che non uso da tempo (the sims2). Ho provato a chiedere aiuto all'assistenza, ma mi hanno risposto di rivolgermi al retailer : "Alright so as i tried my best from my end to validate the code , however unfortunately we are unable to validate the product code and so we can not proceed further ,But please do not worry do reached out the retailer so that they can look into it with your code accordingly ." Non so come risolvere il problema, dato che dovrei rivolgermi a Euronics e chiedere l'annullamento della validazione?Installare gioco EA tramite pass xbox
ciao non riesco ad istallare un gioco su xbox ...quando clicco istalla mi apre la pagina EA e mi dice che devo pagare...ma io il gioco ce l'ho con il pass di xbox pagato abbonamento...e l'account di EA e registrato su xbox [Titolo modificato dal moderatore per chiarezza. EA_Claus]Hackerato account, bloccato accesso e rubato ogni acquisto!
Buongiorno, ho sempre effettuato l'accesso all'EA App tramite il mio account Gmail senza alcun problema. Avevo acquistato interamente pacchetti e add-on pertanto il gioco era completo (a prezzo pieno quindi direi costoso investimento)... il mio nickname era LcrzBrg84. Da ieri non riesco più ad entrare, mi hanno hackerato l'account e hanno cambiato la mail per ricevere il codice di validazione (attualmente mi dice br*****@outlook.com - io non ho mai avuto nulla del genere). Non solo mi hanno rubato l'identità di account ma hanno rubato tutti i miei acquisti. Ho dovuto ricreare un nuovo account ma ovviamente è tutto vuoto tranne quello che sente nelle cartelle sul mio pc... solo che pacchetti, add-on etc etc tutto svanito e da ricomprare. Sono davvero arrabbiata e disperata e la mia intenzione è di fare denuncia alla polizia postale per rintracciare questo hacker. Qualcuno mi sa dire come posso contattare EA e capire come recuperare tutti gli acquisti? Vi ringrazio molto! Buon Natale!