Tem alguma coisa errada com a EA. Penalidades sem justificativa alguma!
Fazem dois meses eu tinha um computador fraco demais para jogar BF6, mas por gostar muito do jogo mesmo assim comprei pela steam e tentei jogar (17/20 fps). Não funcionava direito, mas eu estava alí com o jogo que eu queria por mais que jogasse como em uma apresentação powerpoint. Certo dia, entro no game e me deparo com a mensagem que fui banido por usar "Melhorias de jogabilidade" (lembrando que jogava com 17 fps). Nunca fiquei em primeiro lugar de nenhum lobby multiplayer com esse computado, e muito menos de REDSEC. Contestei varias vezes mas não tinha jeito, fecharam meu caso e mantiveram um banimento permanente. Como estava na steam, mesmo com 30 horas de jogo, consegui fazer um refound e recebi meu dinheiro de volta. Um mês depois disso, decidi comprar um computador novo para, justamente, jugar BF6. Como minha conta vinculada à steam estava banida, decidi usar outra conta da EA (essa que estou usando agora). Comprei um gift card, adicionei o dinheiro direto no aplicativo da EA, e comprei o desejado BF6 e agora sim, com o computador novo ele rodava perfeitamente e eu FINALMENTE conseguia jogar o novo game da minha franquia favorita. Acredito que devo ter jogado por menos de 5 horas. Hoje quando chego do trabalho me deparo com outra mensagem de banimento por "melhorias de jogabilidade". Cara, O QUE TA ROLANDO? Eu só quero jogar BF6, NUNCA usei sequer um cheat para NENHUM jogo na minha vida inteira. Contestei o caso e inclusive, pedi que assistissem algum replay das minhas partidas se fosse possível para confirmarem que não tem NENHUMA "melhoria de jogabilidade". Eu jogo "bem" jogos de tiro, consigo me virar. Mas se alguém assistir minhas gameplays vai ver que eu erro MUITO mais do que acerto os tiros. Eu preciso que isso seja solucionado, até porque pedi refound do BF6, mas como eu tinha usado um gift card, o dinheiro ficou na carteira da EA, sendo que eu não tenho interesse em nenhum outro jogo da biblioteca EA a não ser o BF6. Não sei o que tá rolando com a EA, os banimentos e as respostas das contestações parecem ser completamente feitas por Bots. Porque cada vez que tento falar com eles, vem uma resposta preparada, sem sentido nenhum e que nunca soluciona nada. Não é minha primeira decepção com a EA, e pelo visto, não vai ser a ultima.
NENHUM LOTE PODE SER SALVO NA BIBLIOTECA/ GALERIA
Qualquer lote que for baixar, independente de tamanho, e mesmos sem CCs ou mods, não conseguem ser salvos, apareçe "erro de servidor. Não conseguimos processar esta solicitação da galeria. Tente novamente mais tarde". faz um tempo que tá assim, um mês mais ou menos, tentei de tudo, cheguei até a reinstalar o the sims, somente o jogo base, e ainda ficou nessa. me ajudem por favor 😭Galeria não quer fazer upload
Oi gente! Desde a penúltima atualização, não consigo salvar meus lotes na biblioteca (sempre faço isso para não perder construções que gosto). Agora só aparece esse problema, já reiniciei o pc, o roteador de internet, o app da EA, e continua… alguém pode me ajudar? PleasePacotes que desapareceram da minha conta
Olá, eu gostaria de saber como funciona essa questão de aquisição de pacotes adicionais, pois comprei um e ele desapareceu da minha conta, ao iniciar a história, o jogo me notifica que a história irá se iniciar com o pacote faltante. eu paguei e o pacote sumiu
The sims 4 não abre além da tela inicial
Comprei um computador novo e instalei o The Sims. Ele está novo, sem nenhuma alteração. Na primeira vez que fui abrir o programa, ele executa mas trava no início da tela de introdução. E fica assim, travado, indefinidamente. Após alguns segundos o mouse muda para o do jogo, mas nada além disso. Já tentei reparar o jogo. Também já tentei executá-lo como administrador. Nesse caso, o jogo nem abre, apenas mostra uma mensagem de erro dizendo que “Operação requer elevação”.Não consigo vincular Conta EA / Webstore
Minha Conta EA está vinculada dentro do EA FC Mobile (aparece como vinculada), porém a Webstore não reconhece o vínculo e a missão “Vincular Conta EA” não completa. Já redefini senha, desvinculei e vinculei novamente. Preciso de sincronização manual do meu UID com a Webstore.
Erro ao iniciar jogo The Sims4 Persistente
Instalei o App EA e o jogo The Sims4, mas na hora de abrir o jogo está dando erro. Já fiz a desinstalação do App EA e do Jogo The Sims4 e ao instalar novavemente e abri-los, o erro ainda continua. Fiz a limpeza das pastas e reiniciei, mas nada. Não está abrindo o jogo The Sims4, a tela carrega mas fica na cor preta e sai, mostrando uma mensagem de erro: "Falha ao iniciar jogo, um erro em nosso sistema causou uma falha na inicialização. Tente novamente mais tarde". Na primeira vez que apareceu isso, eu desliguei o computador e liguei no dia seguinte. Mas no dia seguinte, hoje. Fiz todo o procedimento para desinstalar e instalar novamente, até abrir os App como "Executar como administrador", e e mesmo assim ainda continua. Lembrando que estou entrando na minha conta. Busquei até tutoriais na internte, mas nada me ajudou, pois o problema ainda continua. Cheguei também a enviar uma mensagem para o suporte relatando pelo App EA.
